不動産業界では、「紹介をいただける営業になる」のに数年かかると言われています。

お客様との信頼関係を丁寧に積み重ねて、はじめて「あなたに頼みたい」と言ってもらえる。
それが当たり前だと思われている業界です。

しかしGREAでは、新卒1年目の営業社員が入社半年でお客様から紹介をいただいております。

日々一緒に仕事をしていると、「なぜそれが起きるのか」が自然と見えてきます。
特別な才能があるわけじゃない。
華やかなトークができるわけでもない。
それでも、半年でお客様から信頼される。

その理由を、一緒に働く立場から正直にお伝えしたいと思います！

最初から「当事者」として動ける環境がある

大手の会社では、新卒がお客様と直接関わるまでに、時間がかかることがほとんどだと思います。
入社後はまず社内研修、次に先輩の補助業務、少しずつ経験を積んで、ようやく担当を持てるようになる。

そのプロセス自体は悪いことではありません。
でも裏を返せば、「実際のお客様と向き合う経験」が積み上がるまでに、かなりの時間がかかるということでもあります。

GREAは違います。

入社してすぐに、一人の担当者としてお客様と向き合います。
国内のお客様も、海外のお客様も、関係なく。
新卒だからといって、補助に回り続けることはありません。

隣で見ていて思うのは、「経験のスピードが根本的に違う」ということです。

商談の場数、お客様との会話の量、提案して断られる経験、喜んでもらえる瞬間。
そういったリアルな経験が、半年で何十回と積み上がっていく。
数年かかる経験値を、GREAでは短期間で積むことができます。

信頼は、接触回数と誠実な対応の積み重ねで生まれます。

当事者として動く機会が多ければ多いほど、信頼が生まれるチャンスも増える。
それが、半年という短い期間での紹介につながっていると感じています。

「誠実さ」と「スピード」を徹底できる文化がある

紹介をいただけるというのは、「この人なら信頼できる」と思ってもらえたということ。

では、信頼はどこから生まれるのか。
一緒に働いていて感じるのは、答えはシンプルだということです。

• 知らないことは「わかりません、確認します」と正直に伝える
• お客様が求めていること以上の情報を届ける
• 返信は早く、連絡はまめに
• 曖昧なことを曖昧なまま伝えない

特別なスキルも、華やかなトークも、必要ありません。
でも、この「当たり前」を徹底できるかどうかが、信頼の大きな差になると思います。

GREAのValuesに「スピード＝誠意」という考え方があります。

返信が早い、確認が早い、提案が早い。
それだけで、「この人はちゃんと自分のことを考えてくれている」と感じてもらえる。

この文化は、GREAという組織全体に根付いています。

代表自身がその姿勢を体現していて、先輩たちもそれを当たり前のこととして実践している。
だから新卒の営業社員も、自然とその姿勢が身についていく。
「誠実さとスピード」が、空気のように染み込んでいく環境だと感じています。

意識して作ろうとしなくても、GREAにいるだけで、信頼される営業の基礎が育っていく。
近くで見ていて、そう感じることが何度もあります。

「失敗していい」から、早く動き出せる

信頼を築くためには、まず動かなければいけません。

でも新卒にとって、「自分から積極的に動く」というのは、思っている以上にハードルが高いものだと思います。

「まだ知識が足りないから、もう少し勉強してから」 「失敗してお客様に迷惑をかけたら申し訳ない」 「うまくできなかったらどうしよう」

そういった不安が、動き出すことへのブレーキになってしまう。
でも経験が積み上がらなければ、信頼も生まれません。

GREAには「失敗してもいいから、まずやってみろ」という雰囲気があります。

これは単なる精神論ではなく、日々の仕事の中でそれを実際に体感できる環境があるということです。

うまくいかなかったときも、責めるのではなく「次どうするか」を一緒に考えてくれる。 その安心感があるから、ブレーキを外して動くことができる。
動けるから、場数が増える。場数が増えるから、お客様との信頼が早く育っていく。

「失敗していい文化」は、単に居心地がいいだけではありません。

成長のスピードを上げるための、GREAの本質的な強みだと思っています。
それは、新卒営業社員の成長を間近で見ていて、強く感じることです。

お客様から紹介をいただける営業になるために、本当に必要なものは何なのか。

GREAで働くメンバーを見ていると、それは特別な才能や話術ではなく、「誠実に向き合うこと」と「まず動いてみること」なのだと感じます！

早い段階から当事者として経験を積み、失敗を恐れず挑戦できる。
そして、スピードと誠実さを大切にする文化の中で、お客様との信頼を少しずつ積み重ねていく。
その積み重ねが、「この人にまたお願いしたい」「誰かを紹介したい」という言葉につながっていきます。

GREAには、ただ知識を覚えるだけではなく、信頼される営業へ成長できる環境があります。
一人ひとりが本気でお客様と向き合うからこそ、半年という短い期間でも、信頼はちゃんと形になっていくのだと思います！