- バックエンドエンジニア
- カスタマーエンジニア
- 採用
- Other occupations (2)
- Development
- Business
- Other
こんにちは!マインドアイルHR部の坂倉です!
今回は、お客様応対から開発、メンバーへのサポートなど幅広く活躍している「板岡未紗さん」にインタビュー!!!
マインドアイルのコアメンバーで、物腰が柔らかく、若手メンバーの姉さん的な存在です!
私が入社してすぐに「マインドアイルにはこの方がいないとダメなんだな~」と感じたことがとても印象的でした!
「そんな板岡さんが秘めている想いや考えを聞いてみたい!!!」
と我慢できなかったので、いろいろ聞いてみたいと思います!!!
<坂倉>
板岡さん!本日はよろしくお願いします!!
まず、改めて今どんなお仕事をされているか教えていただけますか?
<板岡>
はい!今は主にカスタマーエンジニアというポジションで、お客様と直接やり取りをしてシステム的解決の提案や要件定義に携わっています。その業務の一環としてAPI設計を担当しています
また、テスト工程ではテストケースを考えるところから実際にテストするまでを行っています
あと実はHPの実装も私が担当させていただいてるんです!
<坂倉>
本当に幅広く活躍されているんですね!まさにジェネラリスト!!!
いろんな仕事をしていく中で、意識していることはありますか?
<板岡>
意識していることか・・・
システムを導入する現場と開発サイド、双方に配慮して進めることは意識していますね
現場の要望をそのまま実現するにはシステム的に難しい場合もあるので、エンジニアと密に話し合って適切な解決案をお客様に提案することを心がけています
また、ステークホルダーの皆さんとの関係づくりのために、自分が発信した言葉が相手にどう捉えられるかに気をつけることは常日頃から意識しているんじゃないかなと思います!
<坂倉>
エンジニア目線で考えリアルを伝えることは心ぐるしい場面もありますがとても重要なことですよね・・・
ただこのエンジニア目線を持っているのは板岡さんが開発の知識もしっかりと身に着けていたからこそだと感じます!
そして言葉選び・・・普段からとにかく話やすく、お仕事がしやすいなと思っていたので、納得です!!!
<板岡>
元々、相手の立場を配慮して考える性格で、友人から「細やかだね!」と言ってもらう場面も多かったです!ただ、考え過ぎてしまって疲れちゃうこともあったりします笑
でもこの細やかさがテスト工程で実は活かされていたりもしまして・・・
色々なパターンのテストケースを考えることができたことで、ユーザーへの影響が大きいエラーをリリース前に見つけられたこともありました!
<坂倉>
なるほど!笑 それは板岡さんならではの強みの一つですね!
少し話が変わりますが、今後挑戦してみたいことはありますか?
<板岡>
ちょうど今後のキャリアについて考えていて、どういったポジションで成長していきたいかを模索しています!
今の経験を活かして、お客様の課題感のヒアリングや市場分析、システム選定や要件定義といったコンサルティング領域にも興味があります
また、IT業界に入ったきっかけでもあるWEBデザインにより関わっていきたい気持ちもあるので、スキルをつけて挑戦したいとも考えています!
<坂倉>
やりたいことがあるって本当に大切なことですよね!
まだまだ発展途上の会社でチャンスはたくさん落ちてます!虎視眈々と狙っていきましょう!
最後に板岡さんから見た、マインドアイルの印象をお伺いしたいです!
<板岡>
そうですね・・・
まずは、やりたいと伝えたことに対してチャンスをもらいやすい環境だなという印象があります!
実はエンジニアのお仕事はこの会社がはじめてだったんですけど、入社当初から開発にも挑戦したいと代表に相談をしていて、実装課題をもらって勉強したり、HP制作にも挑戦させてもらいました
あとはエンドユーザーとの距離の近さもマインドアイルの強みと感じます!この規模でお客さんと直接やり取りして設計から開発まで自社で担える会社は中々ないんじゃないかなと!
技術者としてスキルを高めていくことも大事だと思うんですけど、それだけではなくて、ビジネス目線でどこに需要があって、どのようにサービス・システムに落とし込むかというレベル感を求められているので、難しさも感じつつ、やりがいのあることだと思います!
こういったところにモチベーションや仕事の楽しみを感じてくれる方と一緒に働きたいですね!
<坂倉>
プロダクト開発は、作ることが目的ではなくて、ユーザーの悩みを解決することが目的であると思いますが、マインドアイルの規模感とタイミングだからこそでもありますよね!
いろいろとお話を聞かせていただきまして、ありがとうございました!
▲代表森田との貴重な2ショット!!!
今回、板岡さんからいろいろお話を聞く中で、周りへの心遣いを常に大切にされている、その一方で仕事に対する責任感の強さをうちに秘めている方なんだなと改めて知ることができました!
メンバーのいろんな一面が見れるとやっぱりうれしいですね!
これからこの会社を大きくしていくためには板岡さんの存在は必要不可欠です!
一緒に頑張っていきましょう!!!