現在、店舗や施設などで「省人化」や「無人化」に取り組むビジネスが急速に広がっています。
人手不足への対応や業務効率化の面でも注目されており、防犯カメラやAIカメラを活用した取り組みが増えています。

このページでは、防犯カメラ・AIカメラを活用して省人化・無人化を実現するための具体的な方法や、導入時のポイントなどをわかりやすくご紹介します。

「人手を減らしつつ、安心・安全な運営を続けたい」とお考えの方は、ぜひ参考になさってください。

省人化・無人化とは？防犯カメラ・AIカメラでできること

省人化とは、業務のムダを見直し、必要最小限の人員で効率よく業務をまわす仕組みのことを指します。
作業の自動化やIT化などにより、人手に頼る部分を減らし、負担を軽減するのが目的です。

一方で、無人化は、そもそも人を介さずに業務を完結させることを指します。

防犯カメラやAIカメラを活用することで、防犯はもちろん、店舗や施設の見守り・入退場管理・受付対応などを自動化することが可能になります。
業種を問わず、さまざまな現場で導入が進んでいます。

省人化・無人化が進んでいる業界とカメラ活用例

近年、さまざまな業界で防犯カメラやAIカメラを活用した省人化・無人化の取り組みが進んでいます。
とくに、以下のような業種ではその効果が大きく注目されています。

無人店舗（小売・飲食）

万引き対策や混雑状況の可視化に防犯カメラを活用

スタッフ不在でも安心して営業できるよう、AIカメラで入店状況や混雑具合を自動で管理。
万引きや不審者の抑止にもつながり、お客様にとっても安心できる環境をつくることができます。

工場・倉庫

夜間の見回りや出入りの管理も、省人化でしっかりカバー

夜間や休日に無人となる時間帯の入退場や巡回を、防犯カメラが自動でカバー。
スマホやパソコンで遠隔から映像を確認できるため、担当者が現場にいなくても状況把握が可能です。

オフィス・事務所

受付対応や来訪者の確認を無人化して、スタッフの負担を軽減

受付対応や来訪者の確認をカメラとインターホンで無人化。
スタッフを常駐させなくても、外部からの出入りをしっかり管理でき、複数拠点の一括監視にも対応できます。

AIカメラ導入のメリットとコスト比較

「防犯カメラやAIカメラを導入して省人化・無人化したいけれど、費用が心配…」という方も多いのではないでしょうか。
ここでは、実際にかかるランニングコストと人件費の比較、そして導入メリットをご紹介します。

人件費と比べて圧倒的に低コスト

スタッフを1名配置する場合、給与だけでなくシフト管理や社会保険など、継続的なコストがかかります。
一方、防犯カメラやAIカメラであれば、月々の定額料金で24時間体制の監視が可能です。

たとえば夜間だけの監視や、受付業務の一部自動化など、必要なタイミングだけ活用できる点も魅力です。

省人化・無人化を成功させる3つのポイント

省人化・無人化を進める際には、ただ人を減らすだけでなく、「安全性の確保」「業務の見える化」「トラブル時の対応体制」の3点が非常に重要です。
とくに、防犯カメラやAIカメラを活用することで、次のような課題にもスマートに対応できます。

1.目が届かない時間帯・場所の監視強化

人手が少ない時間帯や、普段スタッフの目が届きにくい場所では、トラブルが起きてもすぐに気づけないことがあります。
防犯カメラを活用すれば、そうした死角を常に記録・監視できるため、万が一の際も「あとから確認できる安心感」が生まれます。

2.不審者の侵入・商品の盗難などへの即時対応

「いつ」「誰が」「何をしたか」を記録することで、防犯カメラは大きな抑止力になります。
さらに、AIカメラであれば、不審な動きや人物を自動で検知し、スマートフォンへ通知を送るといった即時対応も可能です。スタッフが常駐できない時間でも、トラブルにいち早く気づき、被害を最小限に抑えることができます。

3. 遠隔での映像確認やアラート通知で現場負担を軽減

スマートフォンやパソコンを使えば、離れた場所からでもリアルタイムで映像を確認できます。
加えて、「人が立ち入り禁止エリアに入った」「営業時間外に人影を検知した」といった際にはアラートで通知が届くため、すぐに対応可能。複数拠点の監視も一括管理できるので、少人数でも広い範囲を効率的にカバーできます。

このようなポイントを押さえれば、省人化・無人化の取り組みもよりスムーズかつ安全に進められます。