リモートセンター流・ウェルカムランチとは?【イベントレポ】 | 株式会社ネオキャリアBPO事業部フルリモートセンター
今月行われた【ウェルカムランチ】のレポートをお届けします!新たに3名のメンバーがチームに仲間入りし、今年4月のチーム発足時から総勢21名の組織となりました!一般的なものとは少し違うフルリモートセ...
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今回は11月に入社したメンバー・Iさんのインタビューをお届けします!
現在、リモートセンターでは第2期のメンバーを募集中!
ちなみに、入社した順番を整理すると…
11月に入社したメンバーは上記の中間ということで第1.5期メンバーです♬
なんと全員がリファラル(社員紹介)で入社したレアなメンバーなんです!
▼第1.5期メンバーの紹介は「ウェルカムランチレポート」にて掲載中です!
Iさんがリモートセンターに入社するまでの経緯と感じていたこと、
入社1カ月経った今感じることについてお話を伺いました。
リモートセンターについて少し気になっている方
入社を検討されている方…など
一人でも多くの方の参考になれば嬉しいです♬
採用経験は約5年。
大学卒業後、子ども写真館で勤務したのち、アパレル企業へ転職し本社の採用アシスタントとして応募者対応などを行う。結婚後は一時採用業務から離れるも、採用のキャリアを積むために前職の人材紹介会社に入社し約4年ほど採用アシスタントを経験する。
契約期間が満期を迎えるため転職活動をしていたところ、前職の先輩でリモートセンター社員のTさんに声をかけてもらい興味を持つ。
今年11月に入社し、現在はDRチームにて3〜4社のクライアント様を担当。
入社から約1カ月ほど経過したメンバーです!
前職は契約社員として新卒採用のアシスタント業務を担当していたのですが、
契約期間の満了を迎えるにあたって転職活動をしていた際に、前職の先輩でリモートセンターで働くTさんから声をかけてもらったことがきっかけです。
Tさんはご自身が退職してからも私のことを気にかけてくださっていて、時々連絡を取り合っていました。
それとなく私の状況をお話ししたところ「今リモートセンターで働いているんだけど、もしかしたらIさんにも合うかもしれないよ^^」とお誘いいただきました。
採用の仕事にはとてもやりがいを感じていて、今後もずっと採用に関わる仕事を続けたいと考えていましたので、非常に魅力的に感じましたね。
さっそくカジュアル面談でお話を伺い、チームのイメージがつかめましたので、本選考に進むことを決めました。
仕事とプライベートの両方で、私のやりたいことを叶えられる環境だと思ったからです。
仕事では、今後も大好きな採用に携わりたい、採用スキルを磨きながらキャリアアップも叶えたい。
プライベートでは、大好きなコーヒーに関わる仕事をスタートさせたい、副業としてコーヒー豆の焙煎等にチャレンジしてみたい。と考えていました。
Tさんとの会話やカジュアル面談、そして面接前にいただいた採用ピッチ資料から、
リモートセンターの業務内容やチームの雰囲気が伝わり、フルリモートという環境で採用の仕事をするというイメージが湧きました。
また、センター長が面接で話してくれた”女性の活躍に焦点を当て働きやすい環境作りをしている”という点、まだまだ始まったばかりの新規事業ということで組織づくりに携わることができる点も決め手の一つになりました。
一番の不安は、チームに馴染めるのだろうか?という点でした。
採用経験のあるメンバーが多い組織の中についていけるのかな?
子育て中のメンバーが多い中で、子育て経験のない自分は仲良くなれるのかな?
など、初めてのフルリモートは不安もありましたね。
前職もリモートワークで働いていましたが、入社初期の頃は出社していたので、対面で会ったことのあるメンバーがほとんどでした。
今回はフルリモートワーク、対面で会ったことのないメンバーと一緒に働くという初めての経験だったのでドキドキしていました。
実際に入社してみると、フルリモートでありながらメンバーと関わる機会が多く、入社前に感じていた不安はすぐに解消されました。
例えば、毎日9:00にバーチャルオフィスで行われる朝礼では、1分間スピーチでメンバーの人となりを知ることができます。メンバーの話を聞いて親近感が湧いたり、新たな発見があったりと楽しい時間です^^
他にも、写真や文字を気軽に投稿できる掲示板のようなスペースがあったり、委員会活動があったりと、チームを越えて話す機会が多い点は安心感につながりました。
業務においても、メンバーとたまにバーチャルオフィスで話すことがあるのですが、気分転換にもなっていますし、分からないところをすぐに聞いてその場で疑問を解消することができているので助かっています。
センター長が面接で”女性が活躍できる職場にしたい”と話していたビジョンがしっかりと体現できているんだ、と思いました。本当にそうなんだ!と驚きました(笑)
”女性の活躍”というフレーズはよく耳にしますが、理想と現実のギャップが生じてしまっているケースもある中で、リモートセンターは名ばかりでなく本当にママさんが働きやすい環境を作っていることを日々実感しています。
例えば、メンバーの急なお休みに備えてリモートセンター独自の”ToDoリスト”をみんなで共有していたり、DRチームではシフト表があるので、自然とみんなでカバーし合うような仕組みができています。
前職ではメンバーそれぞれが担当する業務ボリュームが大きく、誰かが休むと単純にタスクが倍になるので、有給休暇を取得するのもはばかれるような風潮がありました。
リモートセンターでは、メンバーが休暇をとった際の対応が制度化できており、みんなで助け合って一人ひとりが無理なく働ける環境が実現できている点が良いなと思いました。
リモートセンターは発足して1年未満の組織ですが、研修制度が充実していると思います。
新メンバーはリモートセンター独自の研修を3日間受けるのですが、多様なコンテンツがあり面白いですし、研修のおかげで業務にスムーズに入ることができました。
また、委員会制度に力を入れている点も他の企業には見られないような特徴だと思います。
3日間の研修の中で各委員会の取り組み内容を動画で見ましたが、どの委員会も組織をより良くするために自主的に楽しんで活動している姿が印象的でした^^
委員会は任意参加なので強制力がなく気軽に入れるところもいいなと思います。
私は”健康経営委員会”に入り、さっそく年末イベントの運営を担当しています!
入社して約1ヵ月が経過し業務に慣れてきたところなので、引き続き採用の知識や経験をインプットしつつ、アウトプットも積極的にしていきたいです。
私はリモートワークという働き方を選択したことで、仕事とプライベートの両立がしやすくなったと感じています。通勤時間が無くなり、時間に追われるという感覚から解放された今、心に余裕ができプライベートも穏やかに過ごせるようになりました。
今後も仕事とプライベートを両立し、自分のやりたいことを実現できるよう頑張りたいです!
いかがでしたでしょうか?
入社1ヵ月経過したIさんがリアルな心境をお話ししてくれました。
Iさんは健康経営委員会のイベントについてアナウンスをしてくれていて、
メンバーはIさんに癒されつつ歩数を増やせるよう頑張っています!!
リモートセンターでは、入社年数関係なく和気あいあいと働くメンバーが多いです^^
次回の投稿もお楽しみに♬