カスタマーサクセス
4,000社超導入の基盤を武器に、国内未成熟なGRC市場を創るCS!
■ポジション概要
第二創業期のKiteRaにおいて、中堅・中小企業やスタートアップ(SMB領域)をターゲットとするカスタマーサクセスのポジションです。既存顧客の導入・活用・定着・拡大を支援し、確立されていない業務フローや運用体制をゼロから構築しつつ、セールスと密に連携して既存顧客からのLTV最大化を実現することがミッションです。
■募集背景
KiteRaは社内規程DX服务において導入4,000社を突破し、GRC(ガバナンス・リスク・コ