こんにちは！ReSowホールディングス 採用担当の寺口です(^^)v

　「障害があるから働く」のではなく、「一人の社会人として自分らしく働き続けられる」世界をつくりたい——。

　社会課題に向き合い、新しい福祉のあり方を模索し続ける『ReSowホールディングス』。

　今回は、事業統括として現場のサポートから組織づくりまで幅広く牽引する音嶋さんに、事業への熱い想いと、現場で求める人材像についてインタビューしました！

音嶋さん｜ 経営推進部部長
複数事業所の運営支援・統括
人材育成およびチームづくり・行政対応・コンプライアンス・管理業務改善および新規事業の立ち上げを経験。

1. 現場から組織づくりまで。「スタッフが安心して働ける環境」をつくる。

—— まずは、これまでのご経歴と現在のお仕事について教えてください！

　福祉系の学校を卒業後、障害福祉業界で支援員としてキャリアをスタートしました。
就労継続支援B型で支援員やサービス管理責任者を経験し、その後はA型事業所でサビ管、エリアリーダー、コンプライアンス業務など、現場支援から組織の仕組みづくりまで幅広く携わってきました。

　現在は、弊社の就労継続支援B型事業「ワンダーフレンズ」の事業統括として、複数事業所の運営支援、人材育成、行政対応、業務改善、新規事業の立ち上げなどを担当しています。

　現場での支援はもちろん大切ですが、今の私の大切な役割は「スタッフが安心して支援に集中できる環境をつくること」です。
利用者様への質の高い支援は、現場のスタッフが伸び伸びと働きやすい環境から生まれると信じています。

2. 目指すのは「その人らしい働き方」にどこまでも伴走すること。

「障害があるから働く」のではなく、「一人の社会人として自分らしく働き続けられる」就労支援を。

—— 事業として一番大切にしている理念は何でしょうか？

　私たちが提供する就労支援は、単に「仕事（作業）を提供して終わり」ではありません。
　利用者様が将来どのような人生を送りたいのか、その理想の実現に向けて一番近くで伴走することが私たちの役割です。

　「今できること」だけに当てはめるのではなく、その方の隠れた「可能性」に目を向け、自分らしい働き方を一緒に見つけていくことを何より大切にしています。

「前例があるから」「昔からこうだから」という考え方に縛られない。
福祉の専門性を守りつつ、企業連携やICT/DXも積極的に取り入れる。
「福祉だからできない」ではなく、「福祉だからこそ挑戦できる」組織へ。

　私たちが目指すのは、ただ事業所を増やすことではありません。
地域ごとに「ここなら安心して働ける」と思っていただける場所を増やし、全国どこでも質の高い就労支援を提供できる体制をつくっていくこと。
　そして企業や自治体とも手を取り合い、福祉の枠にとらわれない新しい支援の形を創造していきます。

3. 年齢や経験は関係ない。「挑戦できる」から人も組織も成長できる。

—— 他社の事業所と比べた際、ReSowならではの強みは何ですか？

　一番の強みは、「圧倒的に挑戦できる環境があること」です。

　軽作業にとどまらず、企業との共同プロジェクトや新しい生産活動など、多様な挑戦の場を用意しています。スタッフ側にも大きな裁量があり、「もっとこうしたら利用者様のためになるのでは？」という意見や提案を積極的に吸い上げて形にする風土があります。

　現場の声を尊重しているからこそ、年齢や経験に関係なく意見を発信しやすいですね。利用者様にとっても、働くスタッフにとっても、「共に成長できる場所」である点がワンダーフレンズらしさです。

—— 実際に現場で活躍されているスタッフには、どんな共通点がありますか？

　共通しているのは、「シンプルに人が好き」だということです！

　知識やスキルも大切ですが、それ以上に「相手に興味を持ち、どうしたらこの人が前向きになれるだろう？」と相手目線で考え続けられる人が活躍しています。また、変化の早い福祉業界において、変化を前向きに捉えて楽しめる柔軟性を持ったメンバーが集まっています。

4. 求めたいのは「相手の可能性を信じられる」マインド。

—— 新しく「就労支援員」としてお迎えする方に、期待することは何でしょうか？

　経験の有無よりも、「相手の可能性を信じられること」を一番大切にしたいと考えています。

　利用者様は一人ひとり全く異なります。だからこそ正解を押し付けるのではなく、「この人にはどんなアプローチが合うだろう？」と寄り添って考えられる姿勢が重要です。
　未経験の方でも、人と関わることが好きで学ぶ意欲があれば大歓迎です！

💡 こんなご経験・マインドをお持ちの方は大活躍できます！

• 接客、営業、教育、保育、介護など「人と関わる仕事」の経験がある方
• 「誰かの役に立ちたい」だけでなく、「自分自身も成長したい」という意欲がある方
• 一人で抱え込まず、チームで協力して物事を進められる方

　ReSowホールディングスでは、一人で悩みを抱え込むような環境はありません。チーム全体で意見を出し合い、支え合って支援を進めています。

5. 福祉だからこそ、あなたのキャリアと可能性を広げられる。

—— 最後に、求職者の皆さんへメッセージをお願いします！

　福祉の仕事は、誰かを支援する過程で「自分自身も大きく成長できる仕事」です。

　利用者様の「できた！」という瞬間の喜びを一番近くで分かち合いながら、あなた自身も新しいスキルや知識をどんどん吸収していける環境を用意しています。

　将来的には、現場の管理職やサービス管理責任者、本部業務、新規事業の立ち上げなど、多様なキャリアパスを選択可能です。

「福祉だから、ここまでしかできない」ではなく、 「福祉だからこそ、ここまで自由にできる！」

　そんな挑戦を、私たちと一緒に楽しんでみませんか？
利用者様の人生はもちろん、あなた自身の未来も豊かにできる仕事を、ぜひReSowホールディングスで叶えていきましょう。

いかがでしたか(=ﾟωﾟ)ﾉ

• 「『前例がないから』とアイデアを諦めるのではなく、もっと自由に通所者さんの可能性を広げたい」
• 「福祉や介護の仕事は好きだけど、もっと働きやすい環境でキャリアアップも目指したい」
• 「未経験だけど、人と関わる仕事が好きで誰かの『挑戦』を一番近くで応援したい」

　私たちが大切にしているのは、業界の当たり前に捉われず、通所者さんもスタッフも「共に成長し、挑戦できる」環境です。

　「いきなり面接はちょっと緊張する…」 「実際の現場の雰囲気や、どんなメンバーが働いているのか聞いてみたい」そんな方も大歓迎です！ まずはオンラインで、ざっくばらんにお話してみませんか？

　少しでも共感していただけた方は、ぜひ【話を聞きに行きたい】ボタンよりお気軽にご連絡ください！お会いできることを楽しみにしています。

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くまくま社長のゆるい生き方研究所

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【ラジオゲスト回】会社のこと、採用のこと。採用くんの本音に迫ったら笑いあり涙（？）ありの神回になりました！

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【障害福祉の日常】会社で「交換日記」を回したらどうなる？リゼロから佐賀帰省まで、カオスすぎる中身を社長と大開封！