私たちのお店はこんな雰囲気です

2024年3月にオープンした高崎緑町店を例に、私たちのお店の雰囲気が少しでも伝わればと思いここで紹介しますね。

■店内の様子です

タイヤ専門店というと、すこしマニアックな世界を想い浮かべる方もいるかもしれません。でも、私たちの商売は、必需品としてのタイヤを地元密着でお届けするのが主な仕事。

ご家族連れのお客様や、様々な年齢層のお客様など数多くのお客様にご利用頂いているため、明るくきれいで過ごしやすいお店作りを心がけています。

想像したよりはとっつきやすいイメージじゃないですか？

■1店舗あたり5～10名程度のチームです

比較的小さなチームで運営しています。基本みんなで役割分担で仕事をしており、とても仲が良いです。

■主な仕事はお客様に最適なタイヤを提案する「接客」と、販売したタイヤを取り付ける「ピット作業」

接客は専用の商談サポート用タブレット端末があるので非常にスムースに対応が可能です。人と話すことが好きで、だれかの役に立ちたい、という気持ちを持っていれば、きっと楽しめる仕事です。

ピット作業も最先端の自動化・機械化が進んでおり職人気質はゼロ。技術面もマニュアルに沿って体系的に教えますので、未経験でも、体力に自信が無くても全く心配いりません。

■待合室も自分達のアイデアで

タイヤ交換には30分～1時間程度の作業待ち時間が必要になります。お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう各店で待合室を工夫しています。

こういうところは特にスタッフのセンスの見せ所。インテリア好きのスタッフが快適な待合室を創ったり、以前の仕事経験を活かして作った充実の無料ドリンクバーは大好評となり、それだけでクチコミを書いてくれるお客様もいるんです。

タイヤ市場のお店の紹介でした。どうでしたでしょうか？

私自身、この業界に入るときはもっと職人的で少しダークな雰囲気を想像したりして若干躊躇したところもあったので、少しでも雰囲気が伝わればうれしいです。