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タイヤ販売で、真のカスタマーファーストを追求する。
15年間成長を続け、35店舗を展開する日本有数のタイヤ専門店チェーン。 安定のタイヤ業界でなぜ飛び抜けた成長ができるのか。 秘密は”真のカスタマーファースト”の追求と"成長文化"にあります。 タイヤは製品ごとに性能が全く異なる重要機能部品。 しかし試すことは出来ず、性能を説明できる店も少ない。 だから自社でテストし、分解して構造を調べ、工場まで足を運び、 技術者と対話し製品を深く理解したうえで販売。 この姿勢が支持され毎年着実に成長を続けています。 多様な機会で一流の人材を育て、日本一を目指します。
Values
本当にタイヤを知るプロでありたい
販売するタイヤの性能を知る為に、毎年自分たちで多くのタイヤをテストしています。タイヤの開発者も驚くような本格的なテストを様々な角度から実施しています。
またタイヤの性能差の理由を知る為に、タイヤを分解したり、時には作った技術者に話を聞き、本当に自信のある商品をお届けしています。
タイヤを作るところまではまだ出来ていませんが、理想の性能を追い求めて世界中からタイヤを探し、テストし、販売しています。
高速を安定して走れる構造の強固なもの。街乗り向けに柔軟性のあるもの...。また耐久性だけを比較しても、選び方で何年も寿命が変わる場合もあるんです。タイヤって奥が深いのですが、長距離走られるお客様にすぐに減ってしまうタイヤをご提案しても意味がないですよね。「お客様の用途・お車にピッタリのタイヤを、永く安心して使ってほしい。」プロとして最高の提案をする事でお客様に喜んで頂きたい、このひとことにつきます。
ザクティブが大切にしているのは、本当の意味での実力主義。単なる個人目標数値ではなく、「経営的成長や貢献度を正しく評価できる事」が優先されます。店舗では事業計画の策定～執行レベルのリアルな経営体験を通して本物の経営者を目指す事も可能。一般的な小売業とはレベルが違うと感じるはずです。成長企業のため店舗以外での機会も多様であり、求めれば若くして責任ある仕事も任せます。普通は社長が銀行とやり取りするような事業計画書を、自分で描き執行していくってかっこよくないですか？それが当たり前に感じるような成長が待ってます。
社長も含めた全社員は、お客様のために連携するワンチームであり、役割は違いますが、偉さの違いは無い。というのが当社の考え方です。上司部下関係なく、お互い教え教わり高め合うカルチャーです。本部＞店舗 という考え方も無く、店舗を成功に導くプロ集団として本部が存在しています。年功序列的な考え方もありません。「タイヤのプロとして、技術・知識を磨く」事を徹底できれば、年齢性別関係なく必ず成果が付いてきます。
努力が報われる真面目な組織を目指しています。
私たちが提供するものは、タイヤだけではありません。お客様がいつまでも快適にドライブできるよう、また車を安全に保つために、各種メンテナンスメニューも豊富に用意しています。アライメント調整などの高度なメニューもご利用頂きやすい価格にするためにグローバルに機器選定を行うなど独自の工夫を重ねています。設備機器も最高の物を求めて自社で開発輸入もしています。お客様に喜んで頂くための努力は怠りません。
お客様に最高のサービスをお届けするために、店舗というチームが一丸となって、教えあい、高めあう文化です。接客や取付のクオリティーが会社の生命線であり、店舗で働く一人ひとりが経営の鍵を握っています。お客様の役に立ち、チームに貢献する、という想いを持ち、心のこもった価値が提供できる人が活躍できる仕組みになっています。個々の成長のための機会や投資も惜しみません。
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執行役員副社長
2000年に当社の前身である伊藤忠商事株式会社のタイヤ販売事業会社に入社。
当時日本最大級の店舗でタイヤ部門50名中トップセールス継続、その後部門長としてタイヤ...Show more
Company info
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株式会社ザクティブ
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