◆2019年中途入社(7年目) セールスエンジニア職 S.T
Q1. 前職は?
A1. 大学院の工学部を卒業後、製薬会社に入社し、工場にて生産工程の管理と品質管理を担当していました。
Q2.現在の業務内容を教えてください。
A2.海洋観測機器の販売・メンテナンスを担当しています。機器の販売だけにとどまらず、ユーザー様への機器の取扱いトレーニングや不具合発生時のメンテナンスなども行っています。
Q3「.ある1日のタイムスケジュール」を教えてください。
A3.取引先への訪問がある日と出張がある日で、以下のような働き方をしています。
▼出社して取引先へ訪問予定のある日
▼観測機器メンテナンス出張のある3日間
Q4.これまでで最も印象深い仕事のエピソードを教えてください。
A4.取扱っている海外メーカーの計測器のソフトウェアを日本仕様にする必要があるの ですが、そのソフトウェア開発にメーカー、ソフト開発会社、弊社の3社で携わり、 入社間もない私が参加したことです。知識も十分でない中で、弊社の先輩にも聞きながら大変ではありましたが、完成したときの達成感は大きかったです。
また、フランスの海洋観測機器メーカーに、機器の取扱いのトレーニングを受けるために現地へ行って、直接技術者からレクチャーを受けて、機器の仕様の理解をさらに深められたことです。その機器をそれまで販売はしていましたが、メーカーを訪問したのは初めてでしたし、フランスに行ったのも初めてでした。メーカーの方々と英語で会話したり、ちょうどクリスマス直前だったので、凱旋門やシャンゼリゼ通りがライトアップされていて、夢のような世界に感じられたのも、素晴らしい体験でした。
Q5.難しいと感じた仕事や出来事はありますか?またそれをどのように乗り越えましたか?
A5.正直、PC等のソフトウェア関連が得意ではありません。分からないながらでも、マニュアル等を見ながら実際に触ってみることが重要だと気づきました。また、その分野に詳しい先輩や協力会社の方々に教わって何とか乗り越えてきました。とにかく、トライしてみることと、周りの人に恵まれたことが大きいと思っています。また、官公庁の入札案件で入札金額が僅差で落札できなかったことがあり、入札の難しさを実感しました。翌年の同じ製品の入札では、競合他社の情報収集や海外メーカーへの金額交渉、為替変動のチェックなど、前年の反省を生かして無事落札できたことがとても嬉しかったです。
Q6.未経験からどのように業務を覚え、成長を実感してきましたか?
A6.何事も経験して日々の業務を覚えてきました。マニュアル通りにいかないこともあり、特に現場作業に関しては、実際に機器に触れてみないとわからないことも多くて、そんな時、先輩・上司が丁寧に指導してくれるので、安心して業務遂行できるようになりました。
Q7.入社前と後で感じた、仕事内容や環境についての良い意味でのギャップがあれば教えてください。
A7.入社前に、出張はある程度あることは聞いていましたが、時期にもよりますが、思ったより多いです。弊社の中で担当によってバラつきはあるのですが、私の担当が海洋機器で現場に行くことも多いので回数も多くなります。日本全国津々浦々に行けるのは新鮮で楽しいです。
Q8.理系学部での学びや前職での経験は、現在のセールスエンジニアの仕事にどう活きていますか?
A8.前職では生産ラインを安定稼働させるために、様々なセンサ類を触ってきました。弊社の取り扱うセンサ類とはカテゴリーが異なりますが、それでも配線処理や電気関連の知識は少しは活かせていると思います。
Q9.「もっと色々な経験を積みたい」「アクティブに働きたい」と考えている方へ、三興通商の魅力を伝えてください。
A9.同じ製品でも、用途や使用場所によって業務の仕方が違うので、案件ごとに新しい業務が出てくることも多々あります。ルーティンワークはもちろんありますが、変化もあるので新鮮な気持ちで業務にあたることが出来ます。お客様のご要望になんとか応えようとする姿勢の弊社ですので、知恵を絞ってアイデアで難題をクリアできるのも醍醐味です。社内はフラットな関係なので、社長をはじめ担当外の先輩にも相談できる環境です。フィールドに出て、設置やメンテナンスも行いますので、旅行好きな人には楽しんで仕事ができると思います。47都道府県を出張で制覇した人もいるくらいです。また、一般には入れない場所での作業もあり、特別感がある業務でもあります。新卒からの社員も多く、定着率は高い会社です。ぜひ、一緒に弊社を盛り上げてください!