創業から20年、私たち株式会社パナシアは今、かつてないスピードで変化しています。

これまで堅実に信頼を積み重ねてきたMLM（ネットワークビジネス）システム業界で、あえて攻めの「投資」を行い、海外展開まで視野に入れた急成長フェーズへ。

なぜ今、私たちはアクセルを踏み込むのか。

そして、独自の経営判断の裏にある「社員への想い」とは。

 私たち人事担当が、採用候補者の皆さんに代わって、代表取締役の柴山にパナシアの「現在地」と「未来図」を直撃しました。

（聞き手：株式会社パナシア 人事担当　林）

利益を追求するのは、社員と家族を「豊か」にするため

── 最近、社内の雰囲気がガラッと変わり、成長に向けた熱気を感じます。改めて社長にお聞きしたいのですが、パナシアが今、さらなる利益追求と事業拡大へ舵を切っている、その一番の目的は何でしょうか？ 

柴山： 目的は創業から一貫していて、非常にシンプルな話になるのだけれど、

「パナシアに関わる社員やその家族、関係者を豊かにすること。」

これに尽きると思っています。

綺麗事のように聞こえるかもしれないけれど、会社としてしっかり「利益」を出さなければ、社員のみんなに還元することもできないし、お客様により良いサービスを作るための投資もできないよね。

だからこそ、私は経営者として、しっかりと「お金儲け」＝「健全な利益の追求」をしなければならないと考えています。

これまでは国内市場を中心にやってきたけれど、私たちが目指す本当の「豊かさ」を実現するためには、国内での圧倒的な勝利はもちろん、その先のグローバル展開によるパイの拡大が不可欠だと思っているところです。

── 私たち社員も「トータルクオリティーナンバーワン」という言葉をよく耳にしますが、そこへ向かうための手段がグローバル展開なんですね。 

柴山： その通り。今、パナシアは業界内で「最も親身になって対応する会社」という評価をいただけるようになったよね。

でも、そこで満足しては面白くない。

目指すのは、世界でも通用する圧倒的なクオリティだからね。

「営業マン不在」でも勝てる。常識破りの投資戦略

── 採用面接でもよく驚かれるのですが、パナシアには「営業マン」がいませんよね。競合他社がいる中で、営業を置かずにどうやって市場を制していくのでしょうか？ 

柴山： パナシアはこの業界では最後発と言ってもいい企業だよね。

歴史ある競合他社に勝ち、市場を制するためには、他社と同じ戦い方をしていては意味がないというのが私の考え。

そうした考えのもと、私がパナシアに営業部隊をあえて置かないのは、営業担当にかかる人件費を、その分「広告宣伝費」や「技術開発」、そして「社員への還元」に投資する方が、結果としてお客様のためになるし、会社の成長につながると確信しているからなんだよね。

── 確かにここ1〜2年、業界紙やイベントでのパナシアの露出が劇的に増えました。あれは意図的な戦略だったんですね。

柴山： そう。例えば営業部門の社員に年間1,000万円払うなら、その分を広告費にかけて、圧倒的な「知名度」と「評判」を作る。

そこで浮いたリソースで何をすべきかと言えば、他社が2週間かかるところを「即日対応」するスピード感や、かゆいところに手が届くシステム品質を実現することだよね。

この戦略のおかげで、年間で数社の他社乗り換え（リプレイス）案件をいただけるようになったと考えています。

「パナシアに変えたら、対応が早くて驚いた」と言われるのが一番嬉しいよね。

競合他社にとっても、今の私たちはかなり「脅威」な存在になっているはずだよ。

ネパールとの協業が生んだ、世界基準の技術力

── 「日本市場を制す」だけでなく、その先のグローバル展開についても準備が進んでいますよね。

柴山： そうだね。その布石として、ネパールの優秀なITチームと強力なタッグを組んでいるのは知っての通りだと思います。

彼らは単なる外注先ではなく、パナシアのビジョンを共有し、共に開発を行う大切な仲間だからね。

例えば、最近リリースした業界初の組織図システム「SSSマップ」。

 あれは「Googleマップのように直感的に動く組織図が欲しい」という私の構想を、ネパールのチームと日本の社員が協力して形にしてくれたものだよね。

日本のきめ細やかな仕様要求と、彼らの高度な技術力が融合したからこそ実現できた自信作だと思っているよ。

今後は、彼らと共に開発したシステムを武器に、海外市場へ打って出る。

日本で培ったノウハウと技術は、必ず世界でも通用すると確信しているよ。

「田んぼを耕す」時期は終わった。これからは収穫の時

柴山： 正直に言うと、これまでの1年間は、これからの飛躍に向けた「田んぼを耕す」時期にあたると考えているんだよね。

つまり、社内体制を整え、技術への投資を行い、広告によって種をまく準備をしてきた時期という事だね。

そして今期からは、いよいよその種をまき、一気に芽吹かせる「収穫」のフェーズに入っていこうと考えています。

会社が成長すれば、当然、その果実は社員のみんなに還元していく。

「社員への利益還元」を経営の最重要事項と捉えているからね。

実際、業績の拡大に合わせて、大幅なベースアップ（基本給の引き上げ）や決算賞与の支給も実施してきたけれど、会社が儲かれば、自分たちの生活も豊かになる。

そう社員のみんなが実感できるサイクルを回し続けることが、私の責任だと思っているよ。

求めるのは、共に未来を「面白がれる」仲間

── 最後に、これからパナシアの仲間になる方へメッセージをお願いします。社長はどんな方と一緒に働きたいですか？

柴山： 私は、現時点での高いスキルを求めるつもりはあまりなくて。

むしろ、スキルは入社してから、先輩や周りの仲間に助けられながら身につければいいと考えているんだよね。

それよりも、「素直さ」や「前向きさ」、そして「人のために動ける親切な心」を持った方にこそ、是非来ていただきたいと思っているという事をお伝えしたいね。

「パナシアの未来、なんだか面白そうだな」

「これから伸びていく会社で、自分も一緒に成長してみたい」

この記事を読んで少しでもそう感じてくれる方がいたなら、ぜひ一度、まずは人事であるあなたたちと話をしていただきたい。

今のパナシアには、挑戦を受け止め、成長を加速させるための土壌が十分に整っているし、そうしたビジョンをまずはみんなから伝えていただきたいと考えています。

日本を制し、世界へ挑む。

この航海を共に進める新しい仲間に出会えることを、心から楽しみにしています。