今は現在、就労継続支援B型の珈琲焙煎作業所SRMで支援員として働いています。でも…実は福祉業界は完全未経験！

これまでスポーツ業界、建設業界をはじめ、いろんな仕事を経験してきました。その中で気づいたのは、自分の得意分野は「みんなが活躍できるようにサポートし、チームに調和と安定をもたらすこと」。

そんな私がなぜこの仕事に飛び込んで、楽しく働けているのか？

福祉ってなに？福祉のTPOを知らなかったため、夏は短パンとサンダルで働いていたこともあります。

※今は、サンダルは就業規則（スタッフ本人と利用者さんの安全を担保のため）で禁止となっています👍️

1. 「未経験でも大丈夫？」→意外と今までの経験が活きる！

最初は「福祉業界って、資格とか専門知識が必要なのでは？」と不安でした。でも実際に働いてみると、これまでやってきたことが意外と役立つ場面が多いんです。

例えば、シュライカー大阪でやっていたように、

• スケジュール管理や調整スキル → 利用者さんの作業進捗管理や支援計画の調整に活用
• コミュニケーションスキル → 利用者さんとの関わりや、チームスタッフとの連携に活用
• なんとかするパワー → 突発的な対応やトラブル処理に活用

「この仕事、やったことないし無理かも…」と思っていても、実はどこかで自分の経験がつながるんです。

まさしく、スティーブ・ジョブズ氏の有名なスピーチ「点と点をつなぐ（Connecting the dots）」！！！

2. 「福祉＝特別なスキルが必要」じゃなかった

福祉業界って、専門知識がないとできない仕事だと思っていました。でも、実際は “まずは利用者さんを知ること” が一番大事！！その中で、珈琲焙煎作業所SRMでは利用者さんとは必ず1日4回は「名前を呼んで挨拶をしよう」と方針があります。挨拶だけでなく、必ず名前を呼ぶがポイントです！

珈琲焙煎作業所SRMでは、

• 利用者さんの特性を理解し、一緒に考えること
• 「どうやったらもっとやりやすくなる？」を考えること

これが求められる仕事なんです。

もちろん福祉の知識は学ぶ必要がありますが、最初から全部知っている必要はなし。現場で働きながら、『知らない言葉や分からないことをそのままにしないこと、知らないことを調べる・聞く』を日頃から行っていれば、必要な知識はついていきます！

3. 「なんとかするパワー」があれば、なんとかなる

スポーツ業界で働いていた頃、選手やチームスケジュール管理や突発的な対応は日常茶飯事。

宿泊先ホテル出発後にホテルのルームキーを持って試合会場に到着したから何とかしてと連絡が入ること。ホテルに手配した夕食がまさか紙皿で提供され、チームから非難を受けたこと。大分からの帰阪中に大雨で特急列車が止まり、小倉駅での乗り換えを通常5分かかる所を1分以内で乗り換えないといけない状況等。想定外のことが起こるのは当たり前でした。そのたびに「どうしたらできるか？」を考え続けていました。

福祉の仕事も同じで、利用者さん一人ひとりに合わせた支援が必要。そのため、「決められたやり方」だけではなく、

・どうしたらもっと楽しく作業ができるか？

・どうしたら利用者さんが自信を持てるか？

・どうやったらもっとスムーズに支援できるか？

こんな風に考えながら仕事をするのが大事なんです。

その結果、未経験でも「なんとかする力、どうやったできるかを考える」があれば、なんとかなる！ ということを実感しました。

4. 「楽しく働ける」ことが何より大切

この仕事の魅力は、利用者さんと一緒に成長し、喜びを共有できること。

例えば、

• 「できた！」と利用者さんが笑顔になる瞬間
• 一緒に工夫しながら進めた作業がうまくいったときの達成感
• コーヒーのことを利用者さんと一緒に学び、語り合う時間

こうした瞬間に立ち会えるのが、何よりのやりがいです。

業界未経験でも大歓迎！

就労継続支援B型の支援員の仕事は、特別な経験がなくてもできる仕事です。

むしろ、 『これまでの経験を活かして新しいチャレンジをしたい人！未経験だけど、福祉の仕事に興味がある人！能動的に動き、考えることが好きな人！』

こんな人にこそ、ぜひチャレンジしてほしい！

私も最初は「未経験だけど大丈夫かな？」と思っていましたが、今では「この仕事、めちゃくちゃ楽しい！」と思っています。

一緒に楽しく働きましょう！