こんにちは!
livepass HRよりお知らせです。
この度、2026年10月7日(水)に開催される、保険業界向けセミナー
「デジタル変革が加速する保険業界の進化」に、
livepass ビジネスデザインユニット ソリューション事業部
マネージャーの中里が登壇します!
本イベントでは、住友生命保険相互会社や
SOMPOホールディングス株式会社をはじめ、
保険業界のDX・AI活用を推進する企業が登壇。
デジタルやAIを活用した最新の取り組みや、
業界変革に向けたアプローチが紹介されます。
livepassの登壇テーマ
『AI時代に“選ばれる”デジタル接客
〜動画UI×AIエージェントで変える保険の顧客体験〜』
デジタル化によってサービスはますます便利になる一方で、
企業からお客様へ届ける情報やコミュニケーションが、
本当に一人ひとりにとって「わかりやすく、行動しやすい体験」になっているのか。
livepassでは、ここにまだ大きな可能性があると考えています。
今回のセッションでは、livepassの最新事例も交えながら、
以下のテーマについてお話しします。
- 顧客が本当に求める「デジタル接客」とは
- 保険業界におけるデジタル接客の実践事例
- AI時代に求められる体験と、AIエージェントで進化するデジタル接客
「動画の会社」から「デジタル接客の会社」へ
livepassは現在、これまで培ってきた動画などの技術に、
生成AIやAIエージェントを掛け合わせながら、
企業と生活者のコミュニケーションをアップデートしています。
私たちが目指しているのは、単なるデジタル化・AI化ではありません。
デジタルの機能性と、人の温かみを両立し、
顧客一人ひとりが理解・納得したうえで、
自ら選択・行動できる顧客体験をつくること。
今回の登壇も、livepassが目指す「デジタル接客の未来」を
より多くの方に知っていただく機会のひとつです。
livepassでは新たな仲間を募集しています
livepassでは現在、PdM・PM・エンジニア・営業など、
さまざまなポジションで新たな仲間を募集しています。
AIやテクノロジーを「使うこと」自体ではなく、
その先にある「新しい顧客体験」を一緒につくりたい方。
ぜひ、livepassの募集もご覧ください!
イベント概要
デジタル変革が加速する保険業界の進化
- 開催日:2026年10月7日(水)
- 会場:JA共済ビル カンファレンスホール
- livepass登壇時間:16:40〜17:10
- 登壇テーマ:
『AI時代に“選ばれる”デジタル接客
〜動画UI×AIエージェントで変える保険の顧客体験〜』 - 登壇者:
livepass株式会社
ビジネスデザインユニット ソリューション事業部
マネージャー 中里 - イベント公式サイト:https://si-forum.jp/20261007