こんにちは！セールスリクエスト Wantedly部です！
弊社は商談数を最大化してBtoBマーケティングの投資対効果を改善させるSalesforceコンサルティングパートナー認定のインサイドセールス代行会社です。

この「月刊リクエスト」では、弊社の最新ニュースや社内外の取り組み、ノウハウをまとめて発信していきます。

今回は、2025年3月の活動を振り返りながら、「クライアントサクセス行動指針」リリースや新着記事、イベント登壇情報など、盛りだくさんのトピックスをご紹介。ぜひ最後までご覧ください！

今月のトピックス

「クライアントサクセス行動指針」をリリース！

株式会社セールスリクエストは、2025年3月5日にインサイドセールス支援の透明性向上と信頼性の確保を目的に「クライアントサクセス行動指針」を策定・リリースいたしました！
本指針では、弊社がどのような品質基準でクライアントの成長と成果向上を支援するのかを明確に定めています。単なる支援や代行業務にとどまらず、継続的な業務改善や長期的な施策提案を通じて「クライアントに対して安心感を提供し、信頼できる持続的なパートナー」としてをクライアント各社の課題解決に取り組んでまいります。

ぜひプレスリリース、当社HPにて詳細をご覧くださいませ。

▼プレスリリース

株式会社セールスリクエスト「クライアントサクセス行動指針」リリースのお知らせ ～ インサイドセールスの透明性向上と長期的な成功支援を目指して ～

株式会社セールスリクエストのプレスリリース（2025年3月5日 09時00分）株式会社セールスリクエスト「クライアントサクセス行動指針」リリースのお知らせ ～ インサイドセールスの透明性向上と長期的な成功支援を目指して ～

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000118248.html

▼クライアントサクセス行動指針 詳細ページ

クライアントサクセス行動指針 | 株式会社セールスリクエスト

０.概要 私たちセールスリクエストは、インサイドセールス代行、Salesforce構築/設計の2軸を価値提供の要として日々取り組み、営業を通してクライアントの「想い」を適切に届けるサポート、サービスの向上を追及しております。 このガイドライ

https://www.sales-request.com/guidelines

また、代表・原のnoteでもリリースの背景をお話ししております。ご支援の「質」で勝負し、これからも進化し続けるための土台をなぜ今定めたのか？
併せてお読みいただけると嬉しいです。

「営業代行のブラックボックスを壊す」僕らが"質"を言語化した4つの基準とは｜Shuichi Hara

こんにちは。 セールスリクエスト代表の原です。 僕たちはインサイドセールスのアウトソーシングを生業にしてきた中でこれまで「クライアントに提供する質」にこだわってきました。 ありがたいことに、お客様から「他とは違うね」と言っていただける機会も増えてきました。 でも、あるとき思ったんです。 "質が高い"って、具体的に何を指しているんだろう？ どうすれば、その「らしさ」を再現し続けられるんだろう？

https://note.com/grand_pipit9348/n/n48797eff9387

今月の新記事

①潜在層向け・顕在層向けの商談のポイント～成果につながる商談フローの組み立て方と実践法〜

カスタマーDiv.マネージャーの林より新記事をリリースいたしました！
商談を行うお客様には検討フェーズが存在しており、この点を意識して商談を行うかどうかで、企業のイメージがや顧客満足度ががらっと変わってきます。
「フェーズの異なるお客様のニーズを満たす具体的な商談フローとは何か」を、詳しく解説しております。ぜひ下記リンクより記事本文と、併せて代表・原のポストをチェックしてみてください！

潜在層向け・顕在層向けの商談のポイント～成果につながる商談フローの組み立て方と実践法〜｜公式/セールスリクエスト

こんにちは。セールスリクエストの林です。 現在までに、事業会社にてインサイドセールスの0→1の立ち上げやマネジメント、フィールドセールス、カスタマーサポートなどを経験してきました。その後デザイン会社にてインサイドセールスやフィールドセールスのプレイングマネージャ兼Opsの構築を経験し、現在はセールスリクエストにてマネージャー業務に従事しております ...

https://note.com/salesrequest/n/n20f8bded0cee

②セールスリクエストのミッション・ビジョン・バリュー策定の背景と想いのすべて

組織と事業の拡大に伴い、事業の根幹となる判断軸を明確にする必要があった——セールスリクエストが新たに策定したミッション・ビジョン・バリューに込めた経営視点と現場への想いを、代表・原が語りました。

セールスリクエストのミッション・ビジョン・バリュー策定の背景と想いのすべて｜Shuichi Hara

セールスリクエスト原です。 未来の採用候補者に届けという思いで久々にnote書きました。 会社の未来をつくる、大事な指針を決めました このメッセージは、もともと社員に向けて発信したものですが、僕たちの考え方をより多くの人に知ってもらいたくて、ここで共有することにしました。 セールスリクエストが大事にしている価値観や、僕たちがどんな未来を目指しているのかを伝えられたらと思います。 ...

https://note.com/grand_pipit9348/n/nb1c11602acd8

3月の展示会まとめ

①【イベント】3/13株式会社LANY様のイベント「BtoBマーケティングを語り尽くさナイト！」に弊社代表・原が登壇いたしました！

2025年3月13日（木）、株式会社LANY様・アナグラム株式会社様との共催イベント「語り尽くさナイト」が開催されました！
記念すべき第1回、弊社代表の原が登壇し、「最近のマーケで気になってること」を自由にディスカッションいたしました。質問タイムや交流会も大いに盛り上がりました！

【イベント】3/13BtoBマーケティングを語り尽くさナイト！LANY×セールスリクエスト×アナグラム共催 | 株式会社セールスリクエスト

BtoBマーケティングのプロが集結！気になるトレンドや最新の施策について語り尽くすトークイベントを開催します！「語り尽くさナイト」記念すべき第1回はLANY様、アナグラム様とお届けいたします。 SEO・広告・インサイドセールスといった各社の

https://www.sales-request.com/seminar-event/250313

②【ウェビナー】3/25~27「実務の悩みはここで訊け！インサイドセールスオンライン質問会」に代表・原が登壇いたしました！

2025年3月25日～27日の3日間、株式会社セールスリクエスト・株式会社OPTEMO様・株式会社Bizibl様・株式会社Mer様共催イベントが開催され、こちらにも弊社代表の原が登壇いたしました！

参加者の皆様の実務から生まれた「生のお悩み」に登壇者がご回答するセッション型のウェビナー、こちらも大いに盛り上がりました！

【ウェビナー】3/25~27「実務の悩みはここで訊け！インサイドセールスオンライン質問会」 | 株式会社セールスリクエスト

※開催期間は3/25～27の3日間となります（25日のみリアル配信） インサイドセールスに関するノウハウやナレッジは探せば見つかりますが、 誰にでも当てはまるので参考にならない もっと具体的な施策をしりたい 固有の悩みを相談したい と思うこ

https://www.sales-request.com/seminar-event/250325

4月の主なイベント・リリース予定

【ウェビナー】「最高の打ち手を見つける！BtoBマーケティング基礎＆ツール紹介セミナー」にカスタマーDiv.マネージャーの三牧が登壇予定です！

2025年4月17日(木)開催の「最高の打ち手を見つける！BtoBマーケティング基礎＆ツール紹介セミナー」に、マーケティングのプロフェッショナルが集結！
全8セッションのトリに、弊社カスタマーDiv.よりマネージャーの三牧が登壇！『「当たり前」ができるIS組織が1番強い！基本の徹底こそ成果の近道』というテーマでお話いたします。インサイドセールスのプロフェッショナルファームとして培ってきた経験から、受注に繋げるための最も基本となる要素を、ターゲット設計、リスト作成、メッセージ設計の視点からノウハウをお届けします！

今月のハイライト

社内勉強会を強化！

弊社は全員がフルリモートで勤務していますが、オンラインで全社員が集まり顔を合わせる機会を持っております！
今月より2種類の勉強会を開催しております！

1つめはランチMTG。テーマをもとに各自の学びをアウトプットする機会として、今月は「仕事で役立つアプリ」について発表、明るい雰囲気の中でディスカッションを行いました！

2つめはライトニングトーク勉強会。メンバーの代表2名がこれまでの経歴や日頃の活動の中で得た学びを5分間で発表、その後の質疑応答も多くの質問が出て盛り上がりました！
定期的な学び・グロースの機会を大切に、お客様へのご支援に活かしてまいります！

最後に

株式会社セールスリクエストでは絶賛採用強化中です！
正社員・副業（業務委託）問わず募集をしておりますので、ご関心のある方はぜひ採用情報を覗いてみてください！

株式会社セールスリクエストの会社情報 - Wantedly

株式会社セールスリクエストの魅力を伝えるコンテンツと、住所や代表・従業員などの会社情報です。どんな企業も各々「想い」を持ってサービスを展開、提供しています。 そしてサービスを届けるために、SalesforceをはじめとしたITテクノロジーが存在しています。 ...

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お役立ち資料
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