変わり続ける仕事、変わらない想い

「気づけば15年経っていました。」

そう話す馬場さんですが、その15年は決して同じことの繰り返しではありませんでした。

お客様と向き合いながら課題を整理し、デザイナーやパートナー企業と共に形にしていく。時には新しい領域への挑戦を考え、時には別のキャリアに思いを巡らせることもあったといいます。

それでもブライトで働き続けてきた理由は何だったのでしょうか。

今回は、入社のきっかけから仕事のやりがい、

そして15年働いても変わらないブライトの魅力について伺いました。

「もっとお客様の近くで働きたい」と思った

──まず、ブライトに入社したきっかけを教えてください。

前職ではデザイン制作の仕事をしていました。

ただ、当時はお客様が本当にどんな課題を抱えていて、何を実現したいのかを直接聞く機会があまりなかったんです。

営業担当から依頼内容を受け取って制作することが中心だったので、「もっと課題そのものに向き合いたい」「もっとお客様の近くで仕事がしたい」という思いがありました。

そんな中で出会ったのがブライトです。

お客様と直接話をしながら課題を整理して、企画を考えて、デザイナーやパートナー企業の皆さんと一緒に形にしていく。上流から下流まで一貫して関われるところに大きな魅力を感じました。

また、ユニバーサルデザインという領域にも興味がありました。さまざまな人の困りごとの解決や、より良い社会づくりに関われる仕事だと感じたことも、入社を決めた理由の一つです。

小さな会社だからこそ、見える景色がある

──実際に働いてみて、印象に残っていることはありますか？

まず感じたのは、仕事の影響範囲の大きさです。

ブライトは決して大きな会社ではありません。でも、業界団体や社会的な影響力のある組織と関わる機会も多く、「こんなに小さな会社でも、社会に大きなインパクトを与える仕事ができるんだ」と驚きました。

もう一つは裁量の大きさですね。

与えられた仕事を進めるだけではなく、お客様と向き合いながら、「どうすればもっと良くなるか」を自分で考えて提案できる環境があります。

自由度が高い分、責任もあります。でも、その分だけ納得感を持って仕事ができるのは大きな魅力だと思います。

転職を考えたことは、何度もありました

──15年の中で、転職を考えたことはありましたか？

ありますね（笑）。

むしろ何度もありました。

人生の中ではいろいろなことに興味を持ちますし、「別の仕事もやってみたいな」と思うことは自然なことだと思うんです。

例えば、福祉施設で働いてみたいと思ったこともありました。高齢者や障害のある方ともっと直接関わる仕事に興味を持った時期もあります。

逆に、もっとデザインに特化した仕事がしたいと思ったこともありましたし、ものづくりそのものに携わりたいと考えたこともありました。

──それでもブライトで働き続けている理由は何でしょうか。

振り返ってみると、やりたいと思ったことの多くがブライトの仕事の中で実現できていたんです。

高齢者や障害のある方の声を直接聞く機会もありますし、デザインやノベルティ制作など、自分が興味を持った領域に関わることもできます。

実際に、興味のあったノベルティ制作では、自ら協力会社を探し、これまで数多くの仕事につなげてきました。

ブライトは、あらかじめ何かを用意してくれる会社というより、「やりたい」と思ったことを自ら形にしていける会社だと思っています。

だから今は、「転職すればできる」ではなく、「どうすればここで実現できるだろう」と考えるようになりました。

馬場さんのお話からは、与えられた仕事の枠にとどまらず、自ら仕事の幅を広げてきた姿勢が伝わってきました。

それを後押しできる環境があることも、ブライトらしさの一つなのかもしれません。

15年続けられた理由は「人」

──率直に、15年働き続けている一番の理由は何だと思いますか？

やっぱり人ですね。

仕事なので、大変なこともありますし、分からないこともあります。

でも、そんな時に必ず誰かが助けてくれるんです。

社内のメンバーもそうですし、お客様もそうです。

成果が出た時には一緒に喜んでくださいますし、うまくいかなかった時も「次はどうしようか」と一緒に考えてくださることが多いんです。

だからこそ、ここまで続けてこられたのかなと思います。

振り返ると、本当に人との関係に恵まれてきた15年だったと思います。

ブライトらしさは、「みんなで良くなろう」という考え方

──馬場さんから見て、ブライトにはどんな文化がありますか？

昔から変わらないなと思うのは、「自分たちだけが良ければいい」という考え方がないことですね。

お客様も、エンドユーザーも、一緒に仕事をするパートナー企業も、そして社内のメンバーも含めて、関わる人みんながより良くなることを目指しています。

だから自然と助け合いますし、一緒に考えようという空気があります。

「みんなで汗をかいて、みんなで良くなろう」

そんな考え方は、入社した頃から変わっていないと思います。

部長になっても変わらないこと

──現在は部長としてチームをまとめる立場ですが、メンバーと接する際に大切にしていることを教えてください。

まず受け止めることですね。

人それぞれ考え方も価値観も違いますし、自分が絶対に正しいとも思っていません。

だからまずは話を聞く。

その人が何を考えているのか、どう感じているのかを理解しようとします。

その上で一緒に考えるようにしています。

何かを押し付けるというより、その人の良いところを活かしたいんです。

せっかく働くなら楽しく働いてほしいですし、それぞれが持っている強みを発揮できた方がいいと思っています。

取材中も、「まず話を聞く」「一緒に考える」という言葉が何度も出てきました。

お客様に対しても、社内のメンバーに対しても、まず相手を理解しようとする姿勢。その向き合い方が、馬場さんらしさであり、ブライトの文化にもつながっているように感じました。

ブライトで活躍する人に共通すること

──どのような方がブライトで活躍していると思いますか？

まず、人の役に立ちたいと思っている人ですね。

そして、そのために行動できる人。

ブライトの仕事は一人では完結しません。お客様、協力会社の皆さん、社内のメンバーなど、本当に多くの人と関わりながら進めていきます。

だからコミュニケーションを取りながら物事を前に進めることが好きな人は向いていると思います。

また、この仕事には決まった正解がありません。

自分たちで考えながら前に進んでいく必要があるので、失敗を恐れずに挑戦できる人は活躍しやすいと思います。

まずは話してみませんか

──最後に、応募を検討している方へメッセージをお願いします。

ユニバーサルデザインの知識や営業経験は、入社時点では必須ではありません。

知識や経験は入社後に身につけることができますし、既存メンバーもサポートします。

それよりも、この仕事や領域に興味を持てること、人の役に立ちたいと思えることの方が大切だと思っています。

もし少しでも興味があれば、まずは一度話してみませんか。

入社するかどうかは、その後に決めていただければ大丈夫です。

お互いを知るところから始められたらうれしいですね。

～Editor's Note～

「続ける理由は、人でした。」

取材の中で最も印象に残った言葉です。

15年間という長い時間の中で、さまざまな挑戦や選択肢があったはずです。それでも馬場さんがブライトで働き続けてきた背景には、お客様との信頼関係や仲間との協力、そして相手を尊重する文化がありました。

人を理解しようとすること。

一緒により良い答えを考えること。

その積み重ねこそが、ブライトらしさなのかもしれません。