仕事というものは、たいてい思い通りにいかない。
準備した提案が刺さらない日もあれば、
予想外のトラブルが起きる日もある。
でも不思議なことに、
そういう日に限って、
一番大事な学びが転がっている。
これが、仕事のマーフィの法則だ。
目次
売場は、こちらの都合では動かない
お客様は、こちらの想定よりずっと複雑だ
信頼は、狙った瞬間に逃げていく
仕事は、思い通りにいかないから成長できる
最後に
売場は、こちらの都合では動かない
「この商品、絶対売れるはずだ」
そう思って提案しても、売場は静かにスルーする。
逆に、
「まあ一応置いてみますか」
と軽く提案した商品が、なぜか爆発的に売れる。
売場は、こちらの思い込みを簡単に裏切る。
だからこそ、毎日が実験で、毎日が発見だ。
お客様は、こちらの想定よりずっと複雑だ
「この地域はこういう傾向だろう」
「この店はこういう客層だろう」
そう決めつけた瞬間に、外れる。
実際に話してみると、
「そんな理由で買うのか」
「そんなところを見ていたのか」
と驚くことばかりだ。
人は、想定通りには動かない。
だからこそ、聞くことが仕事になる。
信頼は、狙った瞬間に逃げていく
信頼を得ようとすると、得られない。
数字を追いかけると、数字が遠ざかる。
でも、
目の前の人の困りごとに向き合ったとき、
売場の小さな違和感を拾ったとき、
地味な改善を積み重ねたとき、
気づけば信頼が積み上がっている。
これもまた、マーフィの法則だ。
仕事は、思い通りにいかないから成長できる
売場は裏切る。
お客様は予想外。
提案は外れる。
計画は狂う。
でもそのたびに、
「じゃあ次はどうするか」
と考える力が磨かれていく。
思い通りにいかない仕事ほど、
人を強くする。
最後に
もしあなたが、
完璧な環境より、
変化のある現場を選びたいなら。
正解のない仕事に、
自分の答えを出していきたいなら。
そして、
思い通りにいかない毎日を、
成長の材料に変えられる人なら。
この仕事は、きっとあなたに向いている。
マーフィの法則は、
“悪いことが起きる”という話ではない。
“予想外が成長を連れてくる”という話だ。
その予想外を、一緒に楽しみませんか。