SMBカスタマーサクセス
自由度の高い働き方/医療介護の未来を創るカスタマーサクセス募集!
私たちの「すべての人生を右肩上がりにする」というMissionには、人生の最期の瞬間まで幸せであって欲しいという願いが込められています。
最期に近づくとお世話になることが多い「介護」。残念ながら現状は介護が始まると本人も、それを支える家族も日々ポジティブな状態ではいられないことが多くなってしまっています。
そんな状況を変えるために、「持続可能な介護のしくみを創る」というVisionを掲げて介護施設の業務負担軽減のための事業を展開しています。
▼1|医療相談
介護施設スタッフ様からの入居者様に関するご相談に、各診療科の医師がチャットでお答えするサービスです。皮疹の状態など電話では伝えにくい症状も画像を共有することで簡単に相談できます。
▼2|夜間オンコール代行
介護施設の看護師に代わって、当社の看護師が夜間オンコールの対応を行うサービスです。介護施設で働く看護師の業務負担の軽減や、夜勤スタッフがより安心して対応できる体制作りの観点でもご活用いただいております。
▼3|教育事業
介護施設で働く介護職員向けに、必要な医療知識を系統立ててレベル別に学んでいただける教育サービスです。介護x医療の知識をe-learning形式で学べるだけでなく、現場ニーズを踏まえた機能も備えたサービスとして提供しております。
\\今後が面白い会社です//
・自社開発プロダクト導入拡大中。引き続き介護と医療を繋ぐプラットフォーム事業として展開!
・すでに数百施設が利用開始!これから数年で日本全国、数千施設に拡大予定!
・今後も業界課題を解消するための新規事業や新たな挑戦も積極的に実施!
・既存サービスも顧客価値の強化を図りオンリーワンのサービスへ!
ドクターメイト株式会社