株式会社NCP相続センター

スキルアップ研修

現在NCPのコールセンターで活躍している社員は基本的にみんな未経験で入社しています。（全員と言っても過言ではない…！）みんな入社前は「【相続】【遺言書】【協議書】って何…？」「なんとな～く聞いたことはあるかも！？だけど意味は分からない！」という本当に知識０の状態からスタートしているんです。そんな経験がないみんなが活躍出来ているのは、スキルに応じた研修があるからなんです！！今回は、先日行われた架電デビューしてから1年前後の社員向けの研修の内容を少しご紹介します！！参加したのは3名。入社して1年が経過しお客様対応には慣れてきたけど、もっとスムーズにご案内するには何が必要なんだろう…架電を始め...

夏の思い出

秋の風を感じてやっっっと！過ごしやすくなってきたかと思ったら急に真夏に戻ったり。。気温に振り回されています（笑）今回は夏の思い出を…2024/8/11（土）神宮外苑花火大会🎇東京コールセンターのメンバー5人でなんと！NCPグループの井上代表のご自宅から花火鑑賞をさせて頂きました！神宮の花火を室内で見るなんて贅沢～今回は当日出勤していたメンバーが参加しました！花火鑑賞会があるよ～と事前にお知らせがあり、参加者を集ったところこちらの6名が参加となりました。美しい花火と夜景が一望でき、花火鑑賞後は美味しい食事をご馳走になり、みんなでワイワイおしゃべりを楽しみました！イベント・懇親会が沢山開催さ...

【ランチレポートvol.1】ボリュームランチ！！

こんにちは。採用担当です。連日の異常な暑さに夏バテしていませんか...？体力を維持するべく、しっかりごはんを食べようということでボリュームランチを食べに行ってきました！！食べ盛りのスタッフと行ったのは某チェーン店のランチ。ハンバーグ2枚にから揚げにもちろんご飯は爆盛り！！満面の笑みです。ぺろりと完食！！！.....と思いきや本人曰くコンディションが悪かったのかかなり苦しんでの完食となりました（笑）彼のポテンシャルはこんなものではないはず？なのでまたボリュームランチに誘いたいと思います！NCPがある四ツ谷界隈には和食・洋食・中華など行列のできるお店やおしゃれなお店、リーズナブルなお店などが...

2024年度NCPグループ全国会議

2024年6月28日に実施されたNCPグループの一大イベント、全国会議にコールセンターのメンバー全員で参加しました！！グループ総勢約280名が東京ドームホテルに一堂に会する大イベント。今年はなんと東京ドームホテルの1フロアを貸し切りで開催する豪華な会議・・正装での参加ということでいつもより少しドレスアップして参加しました！北は北海道、南は熊本～全国の拠点の司法書士の先生方や事務の方など、普段お会いできない方と会える貴重な場でした。会議の内容は主にこちら☆・幹部研修や事例共有会、相続税／税制改正についてのセミナー受講などのスキルアップ研修の受講・懇親会において他拠点事務所とのコミュニケーシ...