株式会社NCP相続センター

https://www.ncp-law.com/souzokucenter/index.html

東京都

「士業たるや究極のサービス業なり」後悔しない相続に寄り添う。

"私たちは、相続に特化した司法書士法人NCPのグループ企業として、悩みを抱えるお客様を正しく専門家に繋ぐ、相談窓口の役割を担っています。「士業」は古くから、威厳を保つべき業種と考えられていたせいか「サービス業」とは対極と位置付けられていました。しかし、いつの時代も “お客様に寄り添う” ことが何より重要。私たちは、業界にこれまでになかったサービス業としての姿勢を持ち込み、”ホスピタリティ” を大事にしています。お客様と一番最初に関わるNCP相続センターで、大事なものを守るお手伝いをしませんか？

Values

"メンバーとの懇親はとても大事です。心を許せる仲間がいて、チームワークがあってこそ、仕事は充実します。「こんなこと聞いて良いのかな...」と思うことがあっても聞きやすい環境が常にあることで、業務も円滑に進むと考えています。ランチや飲み会など、新人さんも含めコミュニケーションはとても活発です！"

チームや役職問わず、定期的にランチ会を実施し親睦を深めています。会社の周辺には美味しい魅力的なお店がいっぱいあります。条件が整えば会社の福利厚生として活用できちゃうかも！

基本的に残業時間はほぼないため、しっかりプライベートも充実させることができます。また、福利厚生費を活用して飲み会や季節のイベントなども定期的に企画しています。（4月度はお花見会を企画しました！）

"グループで連携してお客様の対応を行うため、チームの垣根なく研修や勉強会など実施しています。また、コミュニケーションツールを活用し、不安なことやわからないことも直ぐに解決できます。"

"360度評価制度を導入し、上司も部下もお互いを評価し合います。数値成果だけの評価だと、エリア・取引先によって影響を受けることも多く難しい側面があるため、周囲からの定性的な評価がとても重要です。普段から一番近くで見ている人から評価してもらうことで、みんなから支持されるような人が増えていくと考えています。"

社員の健康管理をしっかり行うためにも、毎年健康診断を行っています。また、「オフィスでやさい」のサービスを導入しており、お財布にやさしく健康的な食事もサポートします！

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CS事業部・リーダー

前職ではデパートの販売員・ブライダルエステのエステティシャンなど人と接する事が好きなので接客業のお仕事をしていました！ 2020年11月にコールセンター設立と共...Show more

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