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入社理由
子どもの頃から長屋や古民家の雰囲気が大好きで、「いつか古い家を再生する仕事がしたい」と思っていました。
その中で見つけた美想空間は、ただ家を直すのではなく、「町全体をつくり直す」ような視点を持っていることに強く惹かれました。
入社前にイベントに参加したとき、スタッフが地域の人たちと自然に笑い合っている姿を見て「純粋に楽しみながら仕事をしているんだな、なんか楽しそうだな」と感じて。その時の直感が、入社の決め手になりました。
入社して数年経ち、産休育休を経て復帰したとき、改めて「やっぱりこの職場が好き」と思えました。
しばらく離れていた分、同僚やお客様との会話が新鮮で、「この場所を選んで良かった」という気持ちをもう一度確かめられた瞬間でした。
美想空間ってどんな会社
美想空間を一言で表すなら「自由な会社」。
でもそれは決して“好き勝手していい”という意味ではないです。
自分で考え、優先順位を決め、責任を持って動くことが前提にある自由です。
働き始めは自由がゆえに、自分で仕事を見つけないといけなかったり、 自分で考えて行動しないといけないことにしんどさを感じたこともあります。 でも慣れてきて、自由を味方につけてしまえばとても働きやすいです。 あと、美想の人はみんなさっぱりしています。
たとえば、成果が出なかったときにはしっかり指摘されます。
でもその後は冗談を言って笑い合える雰囲気にすぐ切り替わる。
「ずん」とした空気を残さず、前向きに進める環境は、女性が多い職場というイメージとは全く違います。
意見を言いやすく、それを受け入れてくれる雰囲気がある。
だからこそ挑戦しやすく、働きやすい会社だと実感しています。
仕事のやりがい
コーディネーターは、「この会社に任せるかどうか」を判断する、お客様にとって重要な決め手、その印象が美想空間全体の印象に繋がります。
心に残っているは、あるご夫婦の家探しを担当したとき。
他社と迷われていたお客様が、最後に「大西さんを信じて任せてよかった」と言ってくださった瞬間は、本当に胸がいっぱいになりました。
人生で一番大きな買い物である“家”を任せてもらい、その期待に応えられたことは、この仕事でしか味わえない特別なやりがいがあると思います。
私はいつも「お客様の不安を先回りしてなくして安心を渡すこと」を意識しています。
私がお客様の立場ならどう考えるか、「ここは不安に思うだろうな」と予想して先にこちらからお伝えしておく。当たり前のことかもしれませんが、不安を感じず安心して次に進んでいただけるように心がけています。
コーディネーターってどんな仕事
表面的には「物件を探す仕事」ですが、本当の役割はそこではありません。
お客様がどんな暮らしをしたいのかを一緒に整理し、その暮らしに合った住まいを見つけること。
建物は工事でなんとでもなりますが、物件の周辺環境(窓から見える景色や町の雰囲気)は私たちでは変えられません。 お客様がお家でどう過ごしたいか、どういう休日の楽しみかたをしているのか。 そこを深堀して寄り添った提案をするのがコーディネーターの仕事だと思っています。
そして契約前に建物の状態をしっかり確認し、マイナスポイントもきちんとお伝えする。
例えば、この先打ち合わせを進めていく中で不安に思うだろうというポイントを事前に説明することで、お客様が「事前に知れて良かった、 知らずに進めていたらもっと不安になっていた」と安心してくださることもあります。
この「安心を渡すこと」も、コーディネーターの大切な役割だと思います。
産休育休から復帰して感じたこと・両立について
産休育休から復帰する際には、会社と「どういう働き方がベストか」をじっくり相談しました。 今は時短勤務で9:00〜16:00を基本に働いています。
勤務時間も5時間や6時間など柔軟に設定でき、家庭に合わせた働き方を一緒に考えてもらえたことは本当にありがたかったです。
もちろん簡単ではないです。
お客様対応の仕事なので、子どもが急に熱を出したときには予定を自分で組み直す必要があります。
でも、その分「今日は残業したから明日は早めに帰ろう」といった臨機応変な働き方ができるのも美想空間の良さ。
復帰して驚いたのは、立場が変わらず自然に戻れたことです。
「時短だから役割が減る」といったことはなく、以前と同じようにお客様と向き合える環境があった。
家庭とキャリアを両立できるからこそ、仕事に対しても前向きでいられるのだと思います。
メッセージ
美想空間は「人の暮らしを変える会社」であると同時に、働く人の暮らしも大切にしてくれる会社です。
自由な環境の中で挑戦したい人、家庭を大切にしながらキャリアを積みたい人、どちらの想いも尊重してもらえる。
私自身、産休育休を経て復帰し、家庭との両立をしながらも「やっぱりこの職場が好き」と改めて思えました。
挑戦したい人も、暮らしを大事にしながら働きたい人も、きっとここでなら自分らしい働き方が見つかると思います。