1
/
5

心理学でコミュニケーション術をマスター!?

「人の印象は初めましての3秒で決まる」
なんて巷の噂でよく聞きますが
プライベートでも仕事でも
印象は良いに越したことはないですよね。

4月から新社会人になって
新しい出会いがたくさんあった方も多いのではないでしょうか?

本日は自身の印象を少しでも上げるための
豆知識をご紹介できればと思います!

みなさん「メラビアンの法則」というのはご存知でしょうか?

メラビアンの法則とは
コミュニケーションにおける心理学上の法則の一つで
人が関わってコミュニケーションをとる際に
どのようなことが影響しているかを示したものになります。

この法則を語る上で欠かせないのが

3Vの法則(7-38-55のルール)です。

3Vの法則とは、話をするときに
何がどの割合で影響をしているかを数値で表したもので

言語情報:7%
聴覚情報:38%
視覚情報:55%

と言われています。

コミュニケーションをするにあたって
心理学とか数値とか
私自身もあまり気にしたことはなかったのですが
詳しく知れば知るほど
「なるほど」「確かに!」という気持ちになりました。

この割合だけでいうと
何を話したかより、見る情報と聞こえる情報なんですよね。

私はこの法則から
「声のトーンを上げる」ということをすぐに実行しました。

私は地声が低めなので
人と話すときはワントーンあげることを意識してみたのですが
確かに「明るい人」という印象を持ってもらえることが多くなったような気がします。




次は視覚情報
これは持論なのですが
ビジネスの場に置き換えると
「TPO」と「清潔感」だと思ってます。


場に合った服装ができているか、清潔感のある風貌であるか。

その他が同じ条件の人であっても
この辺りができているか、できていないかで
印象は180度変わりますし
今後関わっていきたいと思ってもらえるかも変わってきます。

その時だけ出来てればいいんでしょ?と思っていても
習慣というのはふとした瞬間に出てしまうので
普段からある程度心がけるのがベストだと思います。


少しの心がけと意識で
物事を良い方向に運べることもあるので
人とのコミュニケーションについての心理学を知っておくのはおすすめです!!

Invitation from Posh株式会社
If this story triggered your interest, have a chat with the team?
Posh株式会社's job postings

Weekly ranking

Show other rankings
Like 佳世子 栗田's Story
Let 佳世子 栗田's company know you're interested in their content