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サービス業界の構造を変え、リアルな日常体験を豊かにする
「現場接客DXサービス coco」では、デジタルアンケート機能を始め、Googleマップ口コミ獲得や、お客様とのチャットコミュニケーション、その他様々な集客強化や、業務効率化機能がご利用いただけます。 全ての操作が2タップ以内で完結できるなど、どのような店舗・スタッフ様でも簡単に操作可能です。アンケートや口コミ集めを習慣にして、集客・サービス改善・スタッフのモチベーションアップなどを支援します。
Values
「顧客以上に顧客志向」
cocoの顧客であるお店以上に、そのお店の顧客想いでサービスを考えています。
「長期思考」
短期の成果に囚われすぎず、長期のインパクトを志向し、長期に重要な課題を解決し続けます。
「適切な規律」
規律を持ち、それを磨き上げ続け、長期のリスクを排除し、課題の解決にコミットし続ける体制を持っています。
「高アジリティ」
何度も素早く試しては改善していける体制で在り続けます。
「ソフトウェア思考」
エンジニアに限らず、あらゆる職種のメンバーに「ソフトウェア思考」を求め、お互い学び合っています。
「生産性の追求」
良いソフトウェアは、少人数のほうが作りやすいという考えの元、一人あたりの生産性を極力突き詰めたうえで、組織を拡大していきます。
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代表取締役社長
慶應義塾大学理工学部在学中に、NPO法人にて人材紹介営業を経験。1000人超のメンバーの中で契約獲得数1位となる。その後IT企業でのインターンシップなどを経て、...Show more
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