こんにちは！インフラ運用チームです。

普段はあまり表に出ることのない私たちですが、皆さんが毎日使っているサービスが安定して動いているのは、実は私たちの日々の取り組みがあってこそ。今回は、そんな縁の下の力持ちである私たちの日常をご紹介します！

🎯 私たちのミッション・役割

サービスの安定稼働を支えること

私たちは、3000名以上のユーザーが利用するサービスを安定して提供できるよう、日々、保守・改善に取り組んでいるチームです。

主な役割

• 障害対応や監視: システムの異常を素早く検知し、迅速に対応
• インフラの信頼性向上: 障害の再発防止や予防保守の実施
• コスト最適化: 無駄のない効率的なインフラ運用の実現

🔄 私たちの働き方（スクラム開発）

インフラ保守というと「お堅い」イメージがあるかもしれませんが、私たちはスクラムを取り入れてアジャイルに業務を進めています。

スプリントの進め方

2週間を1スプリントとして、以下のサイクルで業務を回しています：

• デイリースクラム（朝会）: 毎朝の進捗共有と課題の早期発見
• 夕会: 1日の振り返りと翌日の段取り確認
• スプリントレビュー: 完了したタスクの成果発表
• レトロスペクティブ: チーム改善のための振り返り
• プランニング: 次スプリントの計画立て
• リファインメント: タスクの詳細化と見積もり

このスクラムのおかげで、予定外の障害対応が入っても柔軟に対応できています。

💼 日々の業務内容

定常作業

• パッチ適用: セキュリティパッチの定期適用
• 各種EOL対応: アプリケーション/ミドルウェアの保守切れを予防し先行して新しいバージョンを適用
• リソースチェック: CPU、メモリ、ディスク容量の監視
• ログ確認: 異常な動作がないか目視でも確認

改善タスク

日々の運用をより良くするための取り組み：

• 運用自動化: 手作業を減らしてヒューマンエラーを防止
• 監視改善: より精度の高いアラート設定
• パフォーマンス最適化: サービスの応答速度向上
• コスト最適化: コストの監視と適切なリソース配置

🌟 チームの雰囲気・文化

コミュニケーション文化

• Slack活用: 絵文字を使った気軽なコミュニケーション 🎉
• 相談しやすい環境: 「これ聞いても大丈夫？」が言える雰囲気（よく言われる心理的安全性）
• デイリースクラム・夕会: 毎日の情報共有で連携強化

ノウハウ共有の仕組み

• ドキュメント文化: 手順書や障害対応記録を充実
• 勉強会: 新技術のキャッチアップや知識共有
• レトロスペクティブ: 失敗も成功も皆で共有

🚀 最後に

私たちSREチームは、一緒にサービスを支えてくれる仲間を募集しています！

こんな方をお待ちしています！

• 責任感がある方: サービスの安定稼働に責任を持てる
• 学習意欲がある方: 新しい技術にも積極的に取り組める
• チームワークを大切にする方: 困った時は助け合える

我々のチームの役割は、サービスの安定稼働を支えるやりがいのある仕事です。

興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽にご連絡ください！

私たちと一緒に、多くのユーザーに愛されるサービスを支えませんか？