介護・福祉業界こそ「よい組織」づくりを大切にしたい。
こんにちは、Blanketの野沢です。
Blanketは、介護・福祉事業者に伴走しながら、人材採用・定着・育成を支援しています。介護・福祉事業は何より「人」が大切となる事業。だからこそ、事業者・そこで働く人たち・サービスを利用する人やその家族にそれぞれにとって、「よい組織」をつくることは大切と思い、様々な形で介護・福祉事業所の「よい組織づくり」をお手伝いしています。
介護・福祉事業所の皆さんと、組織の垣根を超えて介護・福祉領域の人事(HR)領域をアップデートしていこうとする「KAIGO HR」というプロジェクトでは、直接事業所の支援を行うサービスだけでなく、全国の自治体や社会福祉協議会などと連携し、全国幅広い事業所の皆さんをサポートしてきました。
少しずつではありますが、最初は「この業界は不人気だから…」「何をやっても変わらないのでは…」と消極的だった方が、私たちと一緒に考えを深めるうちに「まだできることがあるかも!」と動き出し、実際に成果が出るーそんな事例も増えてきました。
挑戦は、道半ば。だからこそ新たな仲間とチャレンジしたい。
ありがたいことに、これまでは口コミや研修での出会いから、「うちの採用や組織をよりよくしたい!課題を解決したい!」と、多くのご相談をいただき、成長を続けてくることができました。
ただ、介護・福祉業界が抱える課題はまだまだ大きく、解決の糸口を求めている事業者はたくさんいると私たちは考えています。組織運営で課題を感じながらも、「よりよい組織を作りたい」と思っている皆さんに、私たちの取り組みがより広くリーチできれば、もっと前向きなアクションを後押しできるはず。
そんな思いを持ちながら、これまでは営業チームのみんなで力を合わせてマーケティングにも取り組んできましたが、まだまだやりきれていない実感があります。だからこそ、一緒に次のステップを切り拓いてくれる仲間を求めています。
今回の求人は、カッコよく言い過ぎかもしれませんが、「介護・福祉業界に“よい組織づくり”という文化を根付かせるチャレンジ」であると思っています。
Blanketのマーケティングは“ファンづくり”
私たちが目指すマーケティングは、単なる営業活動ではなく「ファンを増やすこと」です。
正直なところ、テレアポや広告といった「ザ・営業」だけでは、Blanketの営業はうまくいかないと思っています。
これまでBlanketにご相談いただいた方々も、出会いはさまざまでした。研修やセミナーで私たちの考えに触れたり、記事やインタビューを読んで共感してくれたり――そうして「この人たちと一緒にやりたい」「任せればうまくいくのでは」と思っていただき、サービスを利用してもらってきました。
だからこそ、これからも「お願いしたい」「一緒にやりたい」と思ってもらえるファンを増やしていきたい。そのために、オウンドメディア「KAIGO HR FARM」での情報発信や自主セミナーに加えて、最近はコンサルタントの人となりを知ってもらうポッドキャストも始めています。
「より多くの介護・福祉業界の人にファンになってもらうには?」
これがBlanketのマーケティングの基本です。
まだ決まった型はなく、考えるのは大変な部分もあります。でも、だからこそ面白いと私たちは考えます。私たちと同じように、「そんな仕事、面白そう!」と思える人には、とても向いている環境ではないかと思います。
マーケの知識・経験よりも、共感とやり抜く力を大切にしたい。
具体的にお願いしたいことは、いくつかあります。
たとえばオウンドメディア「KAIGO HR FARM」やポッドキャスト、メールマガジンの企画・運営。
Blanketを知っていただくために、自治体や業界団体・協業企業と連携したセミナーを増やす取り組みや、コンサルタントが登壇する自社セミナーの企画・開催など。いずれも、コンサルタントや営業メンバーと連携しながら進めていくことになります。
もちろん、マーケティングの知見や経験がある方は大歓迎です。ただ、それ以上に大切にしているのは「Blanketの想いに共感し、プロセスを一緒に楽しみながらやり抜けること」です。
私たちが取り組んでいるのは、他ではあまり例のないチャレンジです。いわゆる一般的な「勝ちパターン」を持ってきて当てはめるのではなく、一から考え、積み重ねていく必要があります。そのプロセスは時に泥臭く、地道でもありますが、だからこそ面白さがあると思っています。
知識や経験の有無よりも、「Blanketと一緒に考え、動き、形にしていきたい」と思える方とご一緒できれば嬉しいです。
介護・福祉の組織の“葛藤”を“可能性”へ
介護から、人と組織が抱える葛藤を可能性に変える
これは、私たちBlanketのMissionです。
介護・福祉の現場には様々な人事・組織上の課題が存在し、多くの人が難しさや“葛藤”を感じていることは事実です。でも、その“葛藤”は、組織を良くしていこうという思いがあるからこそ。
私たちはそんな“葛藤”を抱える組織や人たちに伴走し、その組織にはない視点や知見を提供することで、組織の抱える“葛藤”を、今以上によい組織へと変えていく“可能性”へと昇華させていきたいと考えています。
介護・福祉業界に“よい組織づくり”という文化を根付かせる挑戦は、まだ始まったばかりです。
その挑戦を一緒に楽しみながら切り拓いてくれる仲間と出会えることを願っています。
「介護・福祉を少しでもよくしたい」
もしそう思っているなら、私たちと一緒にできることがきっとあります。
ぜひ、Blanketの扉をノックしてみてください。