石巻市のふるさと納税事務所所長として活躍する中村駿佑さんに、現在のお仕事、やりがい、そして将来のビジョンについて伺いました。
※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。
現在の役割と仕事内容
中村さんは現在、6名のチームを率いる石巻事務所の所長として、チームのマネジメントからクライアントである市役所の対応、ECサイトのマーケティング、地元事業者との打ち合わせを通じた商品コンサルティング業務まで幅広く担当しています。特に事業者との関係構築を重視し、石巻市ならではの新しい返礼品の開発に取り組む日々です。
やりがいを感じる瞬間
自分が考えた戦略、特に「新しい返礼品を市場に出し、その返礼品が寄附額の増加につながったときが一番のやりがいです」と中村さん。地元の事業者と協力しながら返礼品を開発する過程で、地元の魅力を広く伝える役割を担っている実感がわくそうです。
具体的な成功例として、中村さんが手がけたイクラの商品開発があります。石巻市にはイクラを製造する事業者がいなかったため、仕入れ先の選定から始め、味の調整を何度も繰り返し、北海道にも劣らない高品質なイクラを完成させました。その結果、寄附者からも高い評価を得ています。
事業者との信頼関係の構築
中村さんは「事業者さんにかわいがってもらうこと」を意識しており、事業者の興味を理解し、寄り添う姿勢を大切にしています。たとえばゴルフ未経験だった中村さんが、事業者の社長と一緒に練習を始めたことが信頼関係の構築につながり、その後の関係構築、新商品の開発にも良い影響を及ぼしました。
今後の挑戦
中村さんが描く未来の一つに、複数の返礼品をセットにした商品開発があります。イクラ、ウニ、ホタテを組み合わせた「三色丼セット」のように、石巻市の海産物の魅力を最大限に伝えるアイデアです。しかし、季節や在庫の問題があるため、仕入れ先の拡大や予約販売などの工夫が必要だと語ります。
最終的なビジョンと価値提供
中村さんの人生の目標は「起業」。スピードスケート選手としての経験を活かし、アスリートが競技に集中できる環境や、引退後のセカンドキャリアを支援できるビジネスを構築したいと考えています。そのためにも、購入者や関係者のニーズに応え、価値を提供し続けることが重要だと語ります。