こんにちは!BEASTAR株式会社のHRチームです。
就職・転職活動で大切なポイントのひとつが「入社前後のギャップをできるだけ減らすこと」。
企業選びの段階から、実際の働き方を具体的にイメージしておきたいところです。
そこで今回は、元メディア系編集者としての経験を活かし、BEASTARでSNSディレクターとして活躍中のルーキー・佐海さんの1日に密着してみました。
「SNSの仕事に興味がある」「SNSディレクターの仕事を覗いてみたい」という方の参考になれば幸いです。
SNSディレクター佐海の業務内容まとめ
<担当しているアカウント>
・メガネ専門店のX(旧Twitter)およびFacebook
・和菓子店のInstagram
<メインの業務>
・投稿スケジュールの設定
・投稿案の企画
・投稿作成
・投稿作業
・レポート作成
・クライアントとの定例会
佐海さん:
「直クライアントだけでなく、間に代理店さんが入っているクライアントもあります。その場合は代理店の担当者とこまめに連絡を取り合って、交渉や相談をしながらクライアントへの提案を行うようにしています。
代理店さんと密なコミュニケーションを取ることで『SNSといえばBEASTAR』というイメージが強くなって、別の案件で声をかけてもらえる機会も増えると思うので」
<その他の業務>
・新規クライアントへの提案資料作成(営業から依頼があった場合)
・他メンバーのサポート(企画の案出しなど)
・個人のXアカウントの運用、Xに関する情報収集や考察
佐海さん:
「BEASTARは企業アカウントの運用代行を行う会社ですが、メンバー個人でもSNSに力を入れていきたいよねっていう話が出て。それぞれが得たノウハウを共有し合うこと、肌感覚を培ってより適切な提案を行うことが目的です。
BEASTAR歴の浅い私は“誰よりも積極的に学ばないといけない”と思ったので、率先して手を挙げました。
自分なりに運用コンセプトやベンチマークを決めて、戦略的に発信を始めたところ運用2週間ほどで数値が伸びてきて。
社内ではXを中心に10件近いアカウント(コンサル案件や引き継ぎ予定の案件も含む)を任せてもらえるようになったり、新規の提案資料が契約に繋がったりと頑張った成果が実りつつあります!」
とある1日の仕事の流れ
7:30 起床
オフィスから遠い場所に住んでいるので、早起き頑張っています!
(引越しを検討中です……)
8:20 電車通勤
通勤ラッシュで座れないので、立ちながらXを更新したり、情報収集したりしています。
9:45 出社
10:00 始業
まずは、その日に投稿しなければならないアカウントの投稿時間と内容をチェック。
その後、届いたメールやチャットを確認し、進めないといけない資料があれば取り掛かります。
私の担当アカウントは、投稿日じゃなくても毎日ユーザーから届いた反応や数値をチェックしています。
単純に自分が企画した投稿の反応が気になるのと、クライアントや代理店から聞かれたときにすぐ答えられる状態にしておきたいからです。
11:30〜 昼の投稿
担当アカウントの投稿日には、投稿作業を行います。
自分の投稿がない日も、別のディレクターが行った投稿に抜け漏れや間違いがないかWチェックを必ず行っています。
「◯◯投稿しました!」「◯◯確認できました」と声を掛け合って慎重に進めるのがBEASTAR流です!
13:00 ランチ
デスクワークなので、できるだけ外に出て息抜きするようにしています。
オフィスのある北浜にはおいしいお店がいっぱいあるんです!
会社のメンバーと一緒に出かけることもあります。
この間も先輩ディレクターの熊田さんとランチに行って、
「これから入ってくる後輩に『レベル低くない?』と思われないように、僕らで会社を盛り上げていきましょう!」
と熱く語り合ったところです(笑)
14:00 業務再開
朝に続いて資料作りや投稿案の作成、投稿作成の依頼などを行います。
投稿の文章はライターに、画像のデザインはデザイナーに依頼するのですが、一部のアカウントは自分でライティングすることも。
前職が自社メディアの編集マンだったので、文章を書くのは比較的得意なんです。
あとは、ベンチマークアカウントの近況を偵察したり、最新アルゴリズムや新機能に関する情報を収集したり。
クライアント・代理店への連絡や、打ち合わせが入るのも午後の時間帯が多いですね。
手が空いたら他のメンバーのお手伝いもしています。
17:30〜 夜の投稿
昼の投稿と同じように、投稿作業&Wチェックを行います。
18:30 日報作成
今年度から日報を書く制度がスタートしたので、1日のスケジュールをまとめて上長に提出しています。
その日にやった作業やかかった時間を振り返ってみると、まだまだ効率が悪いなぁと感じることが多くて……。
作業効率アップが今の課題です。
19:00 退社
タスクが残っていれば1〜2時間残業することも。でも、できるだけ定時に帰るようにしてます。
たまに会社のメンバーと飲んで帰ることもあります。
BEASTARには飲み会が好きなメンバーが多いので、ついつい盛り上がりすぎてしまうのですが、私は必ず終電で帰る派です!!
SNSに関わる仕事のひとつ、SNSディレクターの働き方をイメージしていただけましたか?
BEASTARではディレクターをはじめ、デザイナー、動画クリエイター、広告運用担当、営業・営業事務などさまざまなポジションを募集中です。
少しでも「気になる!」と思っていただけたら、ぜひ一度お話してみませんか?