先日、部長職以上でバランススコアカード研修を受けました。経営課題と現場の業務が強く結びついていなければ、本部員個々の努力が分散してしまい、高い目標は達成できません。そこで、私たちはバランススコアカードの導入に取り組んでいます。まずは本部が一体となれるための戦略マップを１日半かけて再構築しました。みんな普段使わない脳みそを使って終わったらヘトヘトになりました。