フィールドセールスとして参画して約4ヶ月。
多彩なキャリアを持つ加藤さん（仮名）に、ジョインの経緯から働き方のリアルまで、
包み隠さず語っていただきました！

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👩加藤さん（仮名）
フィールドセールス（業務委託）／参画4ヶ月目
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これまでどんなキャリアを歩んできましたか？

社会人歴はそれなりに長いのですが、
一言でいうと「営業と販売を、いろんな形でずっとやってきた人」です。

結婚相談所でのB to C正社員営業を皮切りに、
百貨店向けのクリエイティブ商材の個人商社的な活動、
そして経営が苦しい企業に入って数字を立て直すマネジメントポジションまで、
有形・無形を問わず幅広くやってきました。

コロナ禍は法人化し、
フリーランスを目指す女性や主婦の方に収益化の方法を教えるコンサルティング・研修なども手がけていました。

数ある選択肢の中で、なぜzazaを選んだのですか？

正直に言うと、タイミングの問題でもありました（笑）。
それまでのメインの取引先でハラスメント的な状況があり、
そこを離れてからしばらく、積極的に仕事を取りに行く気力が持てない時期があったんです。

そんなときに登録していたプラットフォームからスカウトがあって。
IS・FS・CSという役割分担を聞いた瞬間、
「やるならFSしかない」と思いました。

ずっとマネジメント側にいたので、
現場の営業に戻りたいという気持ちがあったことと、
これまでB to Cが中心だったので、
B to Bの営業を学びながら働いてみたいという好奇心もありましたね。

一言で言うと、zazaはどんなチームですか？

「数字を追っているのに、嫌な人が誰もいない」──
これが私の一番の感動ポイントです。

営業組織って足の引っ張り合いやギスギスが本当に多くて、
優秀な人ほど抜けていくのを散々見てきました。
自分でチームを作るときはそうならないように意識してきたけど、
自分以外の誰かが作ったチームでこんなふうになっているのを見たのは、正直初めてです。

しかもフルリモートでこの空気感を作れているのは、本当にすごいと思います。
優秀な方ばかりなのに、みんなで数字を上げようという雰囲気がある。
これは急成長中の会社に入って初めて目の当たりにしたことで、すごく感動しています。

ISからのトスアップの質はどうですか？商談数は？

ISの方によってばらつきはあります。
コールログを箇条書きでシェアしてくれる方、
仮日程まで押さえてリマインドまでやってくれる方──
そういう方は「神様だな」と思います（笑）。

ただ、アポの質にかかわらず成約を取るのはFSの仕事だと思っているので、
基本的に文句は言わないようにしています。
丁寧にたくさんアポを取ってくれる方は、
やっぱりお客様への接し方も丁寧な方が多い印象です。

📝フィールドセールスのリアルな数字📝
・1日の平均商談数：3〜4
・月間商談本数：40前後
・先月の稼働時間：120h

自分でテレアポもしていた頃と比べて、何が変わりましたか？

とにかく楽です（笑）。
それと同時に、成約したときの達成感がより純粋になりました。
自分でアポを取って関係値を積んで成約する場合、
「この人が担当だから」という依存関係が生まれがちで、
後々のフォローも全部自分でやらなければならない。

でも今は、関係値がゼロの状態からお金を出す、
という意思決定をしていただくのがFSの仕事なので、
実力がダイレクトに試される感覚があって面白い。
ごまかしが効かない分、やりがいがあります。

お客様が特定の担当者に依存しない関係性が作れる。
それが結果として組織全体の強さにつながっていると思います。

フルリモートで、両立はしやすいですか？

慣れるまでに1ヶ月ほどかかりました。
月末にペースが乱れて体調を崩すこともありましたが、
今はだいぶつかめてきました。

商談を入れる日とそうでない日のメリハリを自分で作ることが大事だと思っています。

土日はしっかり休み、平日1日は別の仕事に使う日として完全ブロックしています。
ただ、成約のためには商談後の後追いや契約手続き、
Slackへの素早いレスポンスも重要なので、
商談時間以外にもリソースを確保しておく意識は必要ですね。

働いていて一番面白いと感じる瞬間は？

経済ニュースを聞くのが、めちゃくちゃ面白くなりました！
製造業のクライアントさんが多いので、
最初は外国語を聞かされているような感覚で（笑）。

でもだんだん理解が深まってくると、
ニュースで扱われる国際問題や産業の話が「自分ごと」として聞けるようになってくる。

日本の中小製造業がどんな技術と強みを持ち、どう経済を支えているか──
現場で話を聞けるのが本当に面白い。
これが20代のときにできていたら、もっとよかったのにとも思います。

どんな人がzazaのFSで活躍できると思いますか？

フリーランスとして力を試したい方や、
ギスギスしない環境で純粋に営業と向き合いたい方には特に向いていると思います。

そして何より、報告・連絡・相談が自然にできる方。
フルリモートでは、誰も「大丈夫？」と声をかけてくれないので、
自分から発信できるかどうかが大きな差になります。

副業・業務委託で参画を迷っている方へ

最初に内部のルールやSlackの使い方を覚えるのは、思ったより大変かもしれません。
私も早い段階でやめようと思った時期がありました（笑）。
でも、そこさえ乗り越えたら、本当に面白い世界が待っています。

副業のつもりで入ったはずが、
今ではzazaをメインに組むようにスケジュールを組んでいます。
それくらい、この仕事と環境が面白い。

ぜひ自分の営業力の力試しをしたい方、
前向きな組織で成長したい方、お待ちしてます！