こんにちは！ACWEB 広報担当の鈴木です。
株式会社ACWEBは、2026年3月に9期目を迎えるにあたり、
CA部（Career Advisor部）を新たに設立いたしました。
今回は、CA部設立の背景と、ACWEBが目指す今後の体制についてご紹介します。
ACWEBは【マージン一律5万円のフリーランス専門エージェント】として、設立以来、技術者とクライアント企業の最適なマッチングを追求。
着実に実績を積み重ねてまいりました。
今回のCA部新設は、事業成長に伴う「2つの課題」を合理的かつ根本的に解決するための組織改変です。
事業規模が拡大するにつれて、ありがたいことに営業機会も急増。
しかし同時に、以下のボトルネックが浮上していました。
・意思決定スピードの遅延による、他社への機会流出リスク
・人数増加に伴う、組織全体の連携精度の低下
この課題に対し、CA部という【フリーランスのキャリアサポートに特化した専門部署】を設立。
「営業」「CA」「フリーランス」の三者が、それぞれの役割に集中し最適に機能する強固な連携体制を整えました。
現在【350名を超える技術者】の皆様にご利用いただいております。
規模拡大による恩恵を受ける一方で、組織の成長痛とも言える課題も顕在化。
・コミュニケーションの齟齬による選考辞退やミスマッチ
・フリーランスの方が抱える不安や悩みへの対応遅れ
・問題発生時、後手対応になってしまうケースの増加
そこでCA部では、フリーランス一人ひとりに対して専任の担当者を配置。
ヒアリングから案件参画後のフォローまでを一貫して担うことで、単なる案件紹介にとどまらない、信頼に基づく強固なパートナーシップの形成を実現します。
フリーランスの方々にとって、「次の案件がいつ決まるか」という待機期間の不安は常につきまといます。
そのためCA部では、ご登録いただいてから「案件への参画」に至るまでのプロセスを徹底的に高速化。【登録から案件紹介までのリードタイム短縮】を実現します。
とはいえ、スピード偏重でマッチングの質が低下しては本末転倒です。
CA部では【精度の高いヒアリング】と【迅速なアクション】のハイレベルな両立を目指しています。
案件参画時のわずかな認識のズレや不安感は、稼働後の大きなトラブルや早期離脱に直結しかねません。
これを未然に防ぐため、CA部では以下のプロセスを徹底。
・詳細なヒアリング：単なる希望条件だけでなく、経験や市場価値を客観的に分析した上でのアドバイスを実施。
・透明性のある情報開示：商流やクライアント名など、弊社が把握する開示可能な情報を事前共有。過去の面談実績に基づいた事前面談練習を行うなど、万全なサポート体制を構築しています。
・参画後のフォロー：稼働開始1週間、2週間、4週間のタイミングでの定期ヒアリングはもちろん、希望者にはランチ等オフラインでのサポートも実施。潜在的なトラブルの芽を早期に摘み取ります。
私たちが提供するのは「案件」ではなく、「キャリアの選択肢」です。
「将来どのようなキャリアを築きたいか」「どの技術領域を伸ばすべきか」
こうした中長期的な視点での伴走型サポートが、フリーランスの方々の安心感となり、「次もACWEBに任せたい」という確かな信頼に変わります。
また、個人の志向の変化に合わせ、有料職業紹介やグループ会社「株式会社XENDOU」を通じた【正社員転向サポート】など、多様なキャリアパスを提示できる点も大きな強みです。
〈株式会社XENDOU〉
2023年6月に設立したグループ会社。【エンド・プライム直案件が9割以上、還元率80％】と本当の意味での高還元をモットーにIT技術者の支援を行なっている会社。
エージェント業界において、マージン率の不透明性は長年の課題でした。
そこでACWEBではマージンを【一律5万円】に固定することで、フリーランスの方々が安心して案件に参画できる環境を整備。
しかし、【マージンが低くても、商流が深ければ意味がない】。
この考えのもと、ACWEBではエンド直、または受託請負会社（元請け直）の案件が大半を占めています。
これらを徹底することで、双方が納得し、安心して稼動できる環境を実現。
そしてこの姿勢が、クライアント企業とフリーランスエンジニア双方からの信頼につながっていると自負しております。
その信頼の証として、現在までにエンジニア、デザイナー、ディレクター、PMなど、 Web領域のプロフェッショナル【350名以上】の稼働実績へと成長しました。
常に良質でアクティブな案件を豊富に抱えることで、フリーランス一人ひとりの希望に合わせた多彩なキャリアサポートを実現しています。
⇩関連記事：『フリーランスエージェントAWARD 2026』にて「Silver」を受賞しました
CA部の設立により、上記の内容を実現してまいります。
フリーランスエージェント業界の競争は、今後さらに激化していくことが予想されます。
その中でACWEBが選ばれ続けるための絶対条件は、
「誠実さ」を貫き、技術者のキャリアに「本気で寄り添う姿勢」に他なりません。
今回新設したCA部は、まさにその価値観をフリーランスの皆様へ直接届けるための専門部署。
ACWEBの描くビジョンやサービスにご興味をお持ちいただけた方は、
ぜひ、下記のリンクよりフリーランス登録をご検討いただけますと幸いです。
https://acweb.co.jp/freelance/
★ACWEB_Instagram https://www.instagram.com/acweb_ltd/
★ACWEB/XENDOU_X https://x.com/ACWEB_XENDOU
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