アパレルの非常識: 「答えなき市場」に挑む　店舗の接客、アプリで再現: 日本経済新聞

アパレル業界の目下最大の悩みの一つが、主力販路である店舗への来客が減っていることだ。その傾向に新型コロナウイルス禍が拍車をかける。顧客との貴重な接点が、固定費のかかるだけの重荷にもなりかねない。多くの店を構える大手ほど悩ましい。

https://r.nikkei.com/article/DGXMZO61638470X10C20A7EE8000?s=5

STYLER's job postings

日本経済新聞社のNextストーリー"アパレルの非常識"でFACYの挑戦が取り上げられました

Ayaka Watanabe

STYLER / マーケティングコミュニケーション事業部　マネージャー

アパレルデジタルスタートアップ OMO

STYLER

オフラインでのショッピング体験に革新を起こすスタイラー株式会社が提供するOMO（Online Merges with Offline）アプリのFACY（フェイシー）は、ユーザーとショップスタッフとのコミュニケーションを主軸としたオンライン接客・購買サービスを提供するアプリとして、2015年12月にスタートしました。現在では約900の実店舗に参加いただき、月間約150万のユーザーにご利用いただいています。 2020年10月にFACYのアプリをリニューアルし、ベータテスト版をリリースしました。従来のサービスに加え、1タップで近くのお店と商品を探すことができる効率的で満足度の高い、最高のショッピング体験を提供するアプリを目指しています。さらに新しいFACYの本ローンチは2021年春頃の予定です。 https://www.youtube.com/watch?v=CuQL6fbwZvU&feature=emb_logo

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