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ホテル業界×ITで変わる働き方!無人ホテル運営で求める人材とは?

Photo by 鷐 白 on Unsplash


目次

  • ## **1. ホテル業界は今、"IT化"で大きく変わっている**

  • ## **2. 無人ホテルだからこそ、こんな人と一緒に働きたい!**

  • ### **① 変化を楽しみ、前向きに挑戦できる人**

  • ### **② ITツールを活用しながら、効率的に仕事を進められる人**

  • ### **③ 自分から動き、チームと協力できる人**

  • ## **3. "ゼロから創る"ホテル運営に挑戦しませんか?**



## **1. ホテル業界は今、"IT化"で大きく変わっている**

「ホテル業界」と聞くと、フロントでの対面接客や観光客とのコミュニケーションをイメージする方が多いかもしれません。しかし、近年のIT技術の進化により、ホテル業界の働き方は大きく変わりつつあります。


特に、私たちのような”無人ホテル”では、テクノロジーを活用しながら、新しい形の運営を実現しています。

例えば…


  • ”スマートロックを活用し、完全非対面・非接触でのチェックインを実施”
  • ”OTA(Booking.com、Trip.comなど)と連携し、宿泊予約を自動管理”
  • ”メールを活用した宿泊者への案内で、業務の効率化を実現”
  • ”夜間はカスタマーサポートスタッフがオンライン対応し、安心感を提供”


私たちは、”ゼロからスタートしたベンチャー企業”です。

だからこそ、これまでの「ホテルの常識」にとらわれず、新しい仕組みを創りながら成長してきました。

そして、これからも”変化を楽しみながら、一緒に挑戦してくれる仲間を求めています!


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## **2. 無人ホテルだからこそ、こんな人と一緒に働きたい!**

無人ホテルの運営は、通常のホテルとは違うスキルやマインドが求められます。

「経験がないから無理かも…?」と不安に思う方もいるかもしれませんが、

未経験でも安心してスタートできる環境”を整えています。

ただし、”私たちは"誰でも採用する"わけではありません。

大切なのは、経験ではなく”意欲”です!


では、どんな人が活躍できるのでしょうか?


### **① 変化を楽しみ、前向きに挑戦できる人**

私たちはベンチャー企業として、”常に新しいことに挑戦しながら成長”しています。

「決められた業務を淡々とこなしたい」という人も大切ですが、

「自分で考え、工夫しながら働くことが楽しい!」と思える人”なら、大いに活躍できます。


✔︎ 例:「業務フローをより効率的にするアイデアを出してみる」


### **② ITツールを活用しながら、効率的に仕事を進められる人**

無人ホテルの運営では、さまざまなITツールを活用します。

「ITは苦手…」という方も、最初は丁寧にサポートするので安心してください。

大切なのは、"「使ったことがないから無理」ではなく、「学んでみよう!」と思えるかどうか"

が大事だと考えています。


✔︎ 例:「予約管理システムを活用し、OTAとの連携をスムーズにする」


### **③ 自分から動き、チームと協力できる人**

無人ホテルとはいえ、"すべてが自動化されているわけではありません。"

ゲスト対応や緊急時のサポートなど、チームで協力しながら仕事を進める場面も多くあります。

"指示を待つのではなく、自分から考えて動ける人"が活躍できる環境です。


✔︎ 例:「夜間のトラブル対応で、カスタマーサポートと連携し、スムーズに解決する」


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## **3. "ゼロから創る"ホテル運営に挑戦しませんか?**

私たちは、"ただのホテル運営会社ではありません。"

「無人だからこそできる新しい宿泊体験」を追求し、ゼロからサービスを創り上げている最中です。


だからこそ、

受け身の姿勢ではなく、「一緒に創る」意識を持ってくれる人

と働きたいと考えています。

経験は問いません。

でも、"「何か新しいことに挑戦したい!」という気持ちは絶対に必要です。"


「ITを活用したホテル運営に興味がある!」

「変化を楽しみながら、新しい仕組みを創っていきたい!」

そんなあなたと、一緒に未来のホテル業界を創れることを楽しみにしています!



私たちと一緒に、"新しいホテルのカタチ"に挑戦しませんか?

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