【社員紹介】好奇心旺盛なフロントスタッフの素顔に迫る!
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こんにちは!LPMバックオフィスです!
今回は、5月からLPMでフロントとして活躍している NJさん をご紹介します✨
🏡 出身地は?
大分県のド田舎で育ちました!自然豊かな環境でのびのび過ごしてきました。
🌟 自分の性格を一言で表すと?
「好奇心旺盛だけど、内向的」なタイプです。
新しいことにはどんどん挑戦したいけど、自分の世界も大事にしたい派です。
🎵 趣味や特技は?
- 特技:韓国語
- 趣味: 休日は動画を観たり、猫に遊んでもらったりして癒されています🐾
✨ LPMに応募したきっかけ・入社の決め手は?
韓国語を常に生かせる環境にいたいと思ったこと、
そして以前に旅館で働いていた経験から「次は違う雰囲気のホテルで働いてみたい!」と思い応募しました。
🏨 現在の部署と雰囲気は?
フロントで勤務しています。
若い方が多いのに皆さん落ち着いていて、わからないことがあれば優しく教えてくださるので、とても心強いです!
💡 大変なこと・やりがい
イレギュラーな問い合わせへの判断がまだ難しいなと感じることがあります。
でも、その分ひとつひとつ解決できたときに成長を実感できるのがやりがいです!
🌱 仕事で大切にしていること
「自分を信じすぎないこと」を意識しています。
覚えたつもりでも少しでも迷いがあれば履歴やマニュアルを確認したり、必ず誰かに聞いたりして、確実な知識に変えるようにしています。
🔮 MBTIは?
INFP、時々ISFP。
柔軟さとマイペースさを持ち合わせているタイプです。
🎯 一言コメント&今後の目標
今はまだ頼ることが多いですが、施設や対応方法をもっと頭に入れて、早く「頼られる存在」になりたいです!
NJさんNJさんは、以前は旅館でバリバリ仲居さんとして働いていらした経験もあり、
落ち着いた雰囲気と、コツコツ学んでいく姿勢は、チームに安心感を与えてくれています。
なにより、韓国語でカスタマー対応をそつなくこなしてくださる姿に運営部長も太鼓判を押しています!
これからの成長もとても楽しみです!🌸