【ショートショートコラム】すべての聞き手、コミュニケーターに必要なXX
然のことながら、単なる媒介者であるインタビュアーが恣意的に相手の話のニュアンスを変えてはいけません。インタビューを受けてくださる方が語る真意を理解しないまま、自分の小さな思惑(しわく)の型の中にはめ込んで、勝手な思い込みでインタビューを進めてしまっては、その乖離はどんどん大きくなります。だからインタビュアーにはどこにも偏らないフラットな理解力が必要で、その理解力の基準になるのが語彙です。言葉に変換することで人は理解を深めます。置き換えるべき言葉を知らないと、せっかくの相手の話が空中に拡散されてしまいます。すべての聞き手、コミュニケーターは理解するための語彙、正しく置き換えるための語彙を養うことが重要だと考えます。