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株式会社バカン / DX事業本部 CS部 マネージャー
1人目のCSとして、カスタマーサクセス/サポートを担当するCS部の立ち上げから行いました。ご納品後のお客様の成功に向けて、オンボーディング・運用サポート・活用提案・データ分析によるコンサルティング業務・他社成功事例の紹介・新サービスの紹介・アップセルクロスセルのヒアリングなど、業務内容は幅広いです。
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Takanobu Kawano
株式会社バカン, 代表取締役
Daichi Machida
クロスマート株式会社, プロダクトチーム
Masashi Ichimura
株式会社LexxPluss, リクルーティングマネージャー
Akane Kurasawa
株式会社オズビジョン, Pollet事業部VPoB(事業責任者)
Yusuke Kawauchi
株式会社カミナシ, 取締役COO
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