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株式会社バカン / DX事業本部 CS部 マネージャー
1人目のCSとして、カスタマーサクセス/サポートを担当するCS部の立ち上げから行いました。ご納品後のお客様の成功に向けて、オンボーディング・運用サポート・活用提案・データ分析によるコンサルティング業務・他社成功事例の紹介・新サービスの紹介・アップセルクロスセルのヒアリングなど、業務内容は幅広いです。
Shota Okubo
株式会社カミナシ, マーケティング部
Kazuya Yasui
株式会社SmartHR, エンタープライズ事業本部
Hiratsuka Naoki
株式会社unname, マーケティングコンサルタント
Kensuke Yamada
株式会社いかがお過ごしでしょうか, 取締役
羽田 圭介
専業小説家, 小説家
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