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最後の砦

株式会社サイバーエージェント及びその関連子会社にて10 年間勤続し、カスタマーサービス(含責任者)7年、ブラウザゲーム品質管理責任者を3年経験ののち、株式会社BANKに入社。会社清算に伴いSTORES株式会社に入社。BANK,STORESでは共にプレイングに加えチーム体制構築や非定型のワークフローの定型化・整備を通じて、顧客対応の品質向上と平準化に貢献。

About 株式会社TAGZ

株式会社TAGZ7 months

CSPresent

- Present

- PdMと兼任 - カスタマーサクセス リーダー

About STORES 株式会社

STORES 株式会社5 years

カスタマサポート

-

担当サービス リーダー - チーム体制・ワークフローの構築・整備 - 顧客対応の品質向上と均一化 - 採用面接官等

Hidden: Education and Experience

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