売って終わりの営業ではなく、成果まで伴走する営業でありたい。
ITソリューション営業として15年
私はこれまで15年以上、ITソリューション営業として通信業界のお客様を中心に仕事をしてきました。
営業という仕事をしていると「契約件数」や「売上」といった数字に目が向きがちです。もちろん数字は大切ですし、私自身も結果にはこだわってきました。
ただ、営業を続ける中で強く感じるようになったことがあります。
サービスは導入されてからが本当のスタート
それは、サービスは導入されてからが本当のスタートだということです。
どれだけ良い提案ができても、現場で活用されなければ意味がありません。
お客様へサービスを導入いただいた後も定期的に訪問し、活用方法の提案や運用支援を行うことを大切にしてきました。
その中で印象に残っているのは、「業務が楽になった」「数字が見えるようになった」「スタッフの意識が変わった」といった言葉をいただけた瞬間です。
単にモノを売るのではなく、お客様の課題解決や成長に関わることができる。この仕事の面白さはそこにあると思っています。
チームで成果を出す面白さ
現在は営業活動に加え、チームマネジメントにも携わっています。
成果を出すことはもちろん大切ですが、一人で成果を出すよりも、チーム全体で成長できる環境を作ることにやりがいを感じています。
困った時に相談しやすい雰囲気を作ることや、成功事例を共有してみんなでレベルアップしていくことを意識しています。
テラで働く理由
私が働くテラには、「まずやってみよう」という文化があります。
役職や年次に関係なく、自分で考え、行動し、挑戦できる環境があります。
また、良い意味でギスギスした雰囲気がなく、人として魅力的なメンバーが多いこともこの会社の好きなところです。
これから挑戦したいこと
これからも、お客様の成果に貢献できる営業であり続けるとともに、一緒に働く仲間が成長できる環境づくりにも挑戦していきたいと思っています。
もし少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ気軽にお話ししましょう。