チームが自走する仕組みづくり：営業マネージャーが実践すべき育成のデザイン
チームが自走する仕組みづくり：営業マネージャーが実践すべき育成のデザイン
営業マネージャーとして成果を出し続けるために、どんなことを意識されていますか？
多くのマネージャーは「自分が数字を伸ばす」「部下にノウハウを教える」ことに注力します。もちろんそれは大切です。しかし、長期的にチームを強くするためには、もう一段階先の視点が欠かせません。
それが、「次の育成者を育てる」というアプローチです。
営業育成を“個人の力”に依存させず、“チーム全体の文化”へと昇華させる。この仕組みづくりこそが、持続的に成果を出す組織を生み出すカギとなります。
事例：佐藤マネージャーの取り組み
佐藤マネージャーのチームでは、当初「トップセールスが引っ張る」スタイルが中心でした。確かに短期的には成果が出ましたが、チーム内には「自分にはできない」「やっぱり佐藤さんに頼るしかない」という空気が漂い始めたのです。
そこで佐藤さんは、方針を大きく転換しました。
ある日、経験3年目のAさんに新人教育の一部を任せ、「自分のやり方で教えてみてほしい」と託したのです。最初はAさんも不安で、思うように伝えられず新人がつまずくこともありました。しかし佐藤さんは叱責せず、振り返りの場を設けて「どこがうまくいった？」「どんな工夫を加えたい？」と問いかけ続けました。
数か月後、Aさんは新人を一人前に育て上げただけでなく、「自分も人を育てられる」という自信を獲得しました。そして今では、新たなメンバーに育成のコツを伝える立場に立っています。
この取り組みをきっかけに、チームには「育てられる側から、育てる側へと成長する」流れが生まれました。数字だけに縛られない“育成の文化”が芽吹いた瞬間です。
実践のポイント
- 「教える」から「任せる」へシフトする
育てたメンバーに、小さな育成の役割を委ねることから始めましょう。 - 失敗を許容する環境を整える
試行錯誤を前提にし、叱責ではなくフィードバックを重ねる姿勢を持ちましょう。 - 「振り返りの場」を組み込む
定期的に「どう教えたか」を言語化させ、育成スキルを磨かせましょう。 - 育成の知見を共有資産にする
個人経験をチーム全体で共有し、仕組み化していくことが大切です。 - 「文化づくり」の視点を持つ
短期の成果ではなく、長期的に続く「育成文化」の定着を意識しましょう。
行動を促すまとめ（営業マネージャー向け）
営業マネージャーとしての本当の成果は、個人の数字を伸ばすこと以上に、「次の育成者」を育てられるかどうかにかかっています。今日からできる一歩は、チームの誰かに小さな育成の役割を託すことです。その挑戦が、あなたのチームを一時的な成果にとどめず、持続的に強くしなやかな組織へと導いていきます。
