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Yosuke Hayashi
株式会社IVRy / SMBカスタマーサクセス-マネージャー
Ambition
In the future
IVRyにおけるカスタマーサクセスはまだ立ち上がったばかりです。 足元はオンボーディングを進化／型化しつつ、アップセル／クロスセルなどの攻めの要素も今後は拡大していきたいと考えております！
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株式会社IVRy11 months
SMBカスタマーサクセス-マネージャーPresent
- Present
IVRyのSMB領域のCSを担当しております。
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株式会社kubell4 years
カスタマーサクセス部-マネージャー
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主にはハイタッチでのカスタマーサクセスでエクスパンションをメインKPIとして業務遂行
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ベルフェイス株式会社1 year
カスタマーサクセス
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導入後支援からアップセルまでのカスタマーサクセス
クラブツーリズム株式会社6 years
関西海外旅行センター
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京都外国語大学5 years
外国語学部英米語学科
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