部内のIT人材の創出に貢献
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デジタル化が進む中で、部内のIT知見者がほぼいない状態は危機的状況でした。そこで、部員がよく使うかつ、改善ツールとしても有効なExcelVBA教育を企画し実行に移しました。しかしながら、文系の受講者にとっては、難易度が高い側面があり、途中退会者が多い現状がありました。その対策としては、まず、個人の目標と現状レベルを確認し、次に職場の期待値から、職場の協力がどれくらい必要かを見積り、その内容を職場上司と受講者で合意をとることで、「最後までやりきる環境」が整い「退会者ゼロ」を可能としました。また、簡単なサンプル提示などでスモールステップの機会を設けて本人のやる気を引き出し、最終的には自分で改善できるスキルを持った人材を育成し、全社で5割の部署に各部署1名存在する状態を達成できました。