木村 仁美
好き×得意の力で問題解決に挑みます
事務職で身につけた課題解決力、他者との折衝力を活かしながら、WEBデザインという好きなものを掛け合わせて、お客様の役に立てる仕事をしたいと思い、職業訓練校でWEBデザインを勉強中です。
Ambition
In the future
ポートフォリオサイト：http://hitomi1116.starfree.jp/
パーソルキャリア株式会社5 years
西日本OS事業部プロジェクトマネジメント課に配属。
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受託業務の構築、派遣社員の管理、現行企画の再改築
- 社内の問題解決に勤しむ何でも屋さん
官公庁から委託を受けた案件の業務構築、それに伴うマニュアル作成や、派遣スタッフの指導と指揮を行う。他にも業務が滞っている企画に途中参入し、問題を探りあて解決案を提示。進捗の管理のシステムを構築し実際に進捗管理も実施し軌道修正を行う。
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転職メディア事業部
・申込書の作成等の営業事務、新人育成、統括部長の補佐 ・売上拡大の戦略立案、営業数値分析、営業社員の意向醸成、会議の進行・準備・議事録作成
- 事務から企画、秘書に至るまで全面サポート
営業社員80人の補佐として、単月売上1億円を達成。約50件の契約が同時進行する中、営業と社内各所との折衝を行いつつ、新人育成を進めると共に、統括部長の予定管理や日程調整などの秘書業務も勤め上げた。 また、過去3年に及ぶ同業他社を含む4社の売上をエリア、広告出資費、業種ごとに分析し、年度予算計画の基盤を形成。課長陣の指揮をとり、期初に伴う顧客担当変更や、会議の取り仕切りを担当。
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日本少額短期保険株式会社3 years
顧客サービス部
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保険契約者からの電話対応、異動解約、コールセンターへの業務委託構築
- 常に電話を片手に山積みの書類作業
全国の契約者48万人からの電話対応と並行しながら、毎日約100通の異動解約書類を処理。コールセンターの委託先変更に伴い、一から業務マニュアルの作成や委託先社員の指導も行う。
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株式会社関西エアポートエージェンシー1 year
第一営業部保険事業グループに所属
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保険会社4社の代理店として旅行客に対し、海外旅行保険をカウンターにて販売
京都産業大学4 years
文化学部国際文化学科
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2011年3月〜2012年2月：ドイツケルン大学に交換留学
