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Posts in 8/2025

「現場経験を活かし、組織と共に歩む」面接官が語るSupportチームの価値

カスタマーサポート(以下Support)と聞くと、問い合わせ対応やクレーム処理を思い浮かべる方が多いかもしれませんが、TableCheckのSupport はそれだけではありません。前回の記事(Supportチーム・Kenyaさんのインタビューはこちら )では、FAQ整備やナレッジ蓄積、他部門との連携を通じた「課...

拡大フェーズをともに走る!挑戦しがいあるTableCheckのオンボーディング

TableCheckが目指す“Connect”の実現において、レストランとゲストの出会いを形にしていくのが、オンボーディングチーム(以下、オンボチーム)。 契約が決まった後、最初にレストランと向き合い、プロダクトの初期設定から操作説明、導入までを担うのがこのチーム。お客様にとっては、TableCheckとの関係が...

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メンバーの声
TableCheckで働くメンバーのリアルな声を集めました。 仕事内容やチームの雰囲気、入社理由、やりがい、成長のストーリーまで。 それぞれの視点から見えるTableCheckを、ぜひ覗いてみてください。 このStoryを通して、私達に少しでも興味を持っていただけたら嬉しいです。
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