Corporate Culture of Penetrator

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『みんなの夢を乗せて、業界を牽引するPenetratorにしたい！』セールスをリードするベテランに聞く”入社後”

今回のインタビューは、ご入社から半月の浜中さん！今までのご経験を活かして、早速戦略検討〜今後のセールスチームの進め方、CSチームとの連携等、多岐に渡りご活躍されています。ジョイン後ほやほやな感想を色々聞いてみました！ CAREER：Akihito Hamanaka（浜中愛史)　---------------...

宇宙×AI：最新SaaSの価値を最大限に引き出すカスタマーサクセスについて

カスタマーサクセス（以下CS）の定義や、仕事内容は会社によって多様ですよね！プロダクトによっては、「イメージしにくい」・「何を持ってユーザーの成功とするのか」・「アップセル、クロスセルなどノルマがあるのでは？」・「ニーズとサクセス定義のギャップが・・・」と、会社の奥が垣間見えるような職種です。また、収益化に関す...