こんにちは。シェアズ！編集部の大塚です。 【密着！】記事も3本目！今回はjinjerのカスタマーサクセスにフォーカスします。 お客様のジンジャー導入からその後の運用、包括的なバックオフィスの課題に中長期的に取り組んでいくカスタマーサクセス。 カスタマーサクセスで、オンボーディング業務・プロダクト改善レポーティング...
今回はjinjer株式会社が提供しているジンジャーシリーズを中心に、サービスの内容やリリースに関わったメンバーの想いをご紹介します。 第一弾目はジンジャー勤怠です。 ジンジャー勤怠の概要や、お客様が抱く課題、そしてジンジャー勤怠の提供価値に関して一例をご紹介。 そして、リリースに携わったシニアマネージャーの安倍さ...
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