はじめに:「いい感じでお願い!」──それ、本当に伝わってる? 「いい感じでお願いします!」「うまくやっておいて」「いつも通りで大丈夫です!」 日々の業務の中で、つい口にしていませんか? 送り手にとっては信頼や柔軟性の表れだったり、「察してほしい」という気持ちが込められていたり。 でも、受け手からすれば、「それ...