宿泊業界のDXを一緒に進化させる【カスタマーサクセス】とは？

こんにちは、アビリブ採用担当の加藤です！ 今回は、宿泊施設向けDXツール「abiliveDX 」を支える【カスタマーサクセス】の仕事についてご紹介します。 カスタマーサクセスは、単なるサポート担当ではありません。 お客様の声を直接聞き、本質的な課題を見つけ、解決に導くとともに、プロダクト開発チームと連携してサービ...