伝え方ひとつで変わる信頼関係の築き方：7つのポイント

「あのとき、もっとうまく伝えられたかもしれない」 「言い方が少しきつくなってしまったかも」 「なんで誤解されてしまったんだろう…」 と後から反省したり、後悔してしまった経験はありますか？ 日々の業務を通じて、コミュニケーションの重要性を実感しています。スキルや専門知識も大切ですが、それを適切に伝える力がなければ...