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耳だけ参加OK！SE座談会

NGなし座談会／特許を取得したチャットボットの開発責任者が語ります！

メディアリンク株式会社

耳だけ参加OK！SE座談会

Mid-career

on 2022-03-25

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NGなし座談会／特許を取得したチャットボットの開発責任者が語ります！

メディアリンク株式会社

Mid-career

Web engineer

人事総務部　マネジャー

オフィスソリューション事業部　営業チーム

Masashi Shimizu

1985年生まれ、東京都出身。中学2年から個人ドメインを取得しWebサイトを制作。本格的なプログラミングは大学入学してからC言語から。社会人になってからPHP, Objective-C, ActionScript, JavaScriptをメインにガッツリやりました。サーバー構築作業もちらほらやってます。メディアリンクには中途入社ですが、社長にお声掛け頂き、急成長できるチャンスと思い転職しました。趣味は大学時代からの友人とバンドを細々やってます。

Amu Sasagawa

1987年生まれ。千葉県出身。小さい頃から運動が好きで、フィギュアスケートや硬式テニスなどのスポーツばかりしていました。 2009年大学卒業後、U.S.CPAやCIA、IFRS等の資格取得支援をしている教育事業会社で受講生のサポート業務に携わる。 2012年にメディアリンク株式会社にジョイン。採用業務を始め、人事・労務や秘書業務など管理業務全般を幅広く担当。『相思相愛な採用を！』をスローガンに奮闘中！

k rina

1997年生まれ。神奈川県出身。 2018年9月、メディアリンク株式会社に中途入社。総務、採用を中心としたバックオフィス業務を担当しています。

Masashi Shimizu

Web engineer

Amu Sasagawa

人事総務部　マネジャー

k rina

オフィスソリューション事業部　営業チーム

What we do

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています！「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指しております。 ●チャット事業　単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。＜サービス＞ AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業　企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。＜サービス＞・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』＜実際導入されている企業様の声はこちら＞ https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ ＜主要取引先＞ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称） ※一部の企業様を掲載しています。大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント。AIとともに働く未来のカスタマーサポートへ

コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。

先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。

入社後数日間は職種に限らず、人事研修（オンボーディング）があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。

代表取締役：松本淳志｜エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中！

What we do

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント。AIとともに働く未来のカスタマーサポートへ

コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。

Why we do

代表取締役：松本淳志｜エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中！

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています！ ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

How we do

先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。

入社後数日間は職種に限らず、人事研修（オンボーディング）があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションに共感して入社したメンバーで、20～30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

As a new team member

★特許を取得したチャットボット『sinclo（シンクロ）』の開発責任者がお話しする NGなしのカジュアル座談会開催★ 弊社は、SaaSプロダクト/チャットボット『sinclo（シンクロ）』を100%自社で開発し提供しています。 ■『sinclo（シンクロ）』https://sinclo.medialink-ml.co.jp/ この『sinclo（シンクロ）』を最新のアーキテクチャを使って刷新し、拡張性、保守性を高め、UI/UXを改善した新しい『sinclo（シンクロ）』を開発するプロジェクトを推進しており、このプロジェクトに参画いただけるメンバーを募集しています。まずは選考とは一切関係のないカジュアルな座談会という形で、会社のこと、プロジェクトのことを多くの方に知っていただけたらと思っています。 ※もちろん選考希望の方も大歓迎です！当日はこちらからの一方的なご説明だけでなく、参加者の方からのご質問にNGなしで開発責任者が直接お答えいたします！ ◆開催日時・3/18(金) 19：00～20：00 ※部分的に聞いて途中退室いただいても構いません。 ※別日でも開催予定です。ご都合が悪い方はご相談ください。 ◆開催方法オンライン（zoom） ※耳だけ参加OK！カメラON/OFFどちらでもご参加可能です。 ◆当日の流れ・開発責任者自己紹介・会社概要・チャットボット『sinclo（シンクロ）』の概要 ★『sinclo（シンクロ）』の魅力ややりがい、これからのことを語ります！・質疑応答 ◆『sinclo（シンクロ）』プロジェクト概要スクラム開発を採用し、現在6名体制でプロジェクトを推進しています。サーバレスアーキテクチャ、クリーンアーキテクチャ、マイクロサービスアーキテクチャ等の最新アーキテクチャを採用しており、主な技術スタックとしては以下を使っております。・TypeScript ・Python ・Vue.js ・AWS Chalice ・AWS CDK ・API gateway ・DynamoDB ・RDS ・Storybook ・Figma ・Stoplight Studio ◆こんな方におすすめ『開発責任者と話してみたい』『特許を取得したサービスに興味がある』『エンジニアとして働いてみたいけれど不安』など、そんな想いをお持ちの方お気軽にご参加ください！

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