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Yuta Shoji
1993年生まれ。2016年に立教大学法学部を卒業。 新卒でJALカードに入社。2018年5月に株式会社スタメンにて営業/カスタマーサクセスを担当。2021年3月より株式会社マネーフォワードに入社し、新規事業開発部にてカスタマーサクセスの立ち上げに従事。2022年2月より株式会社Another worksに入社し、カスタマーリレーション部の責任者に着任。部門運営からマネジメントがメイン。 ■株式会社ジャルカード ”人々の生活を豊かにできる仕事がしたい” ”当たり前になるものを作りたい” その想いで学生時代は就職活動を行っていた。航空系に憧れもあり、心に残る顧客体験を生み出せるという観点でJALカードに入社を決める。 ◎カスタマーサポート ・コールセンターで3つのセクションを経験。 - ①電話応対 - ②後方支援業務 - ③企画・総務 ・カスタマーサポート部門で、オペレーターとしての受電業務から、オペレーターの生産性管理からシステム導入まで担当。 ■株式会社スタメン ・2018年5月よりスタメンに入社。 ◎新規営業(2018年5月〜2021年2月) ◎カスタマーサクセス(2018年7月〜2021年2月) ・カスタマーサクセス部門の新規立ち上げに伴い、異動。 ・特に、飲食/美容などの店舗系企業様を担当し、オンボーディングから活用支援までを担当。 ・これまで200社以上のオンボーディングを担当。 ・他には導入企業の担当者を集めたTUNAGistaを開催し、コミュニティ活動も行う。 ・自社開催のエンゲージメントアワードでは、2018年と2020年に担当企業が受賞。 - 2018年:500名以上部門、グランプリ - 2020年:グランプリ ■株式会社マネーフォワード ・2021年3月よりマネーフォワードに入社。 ・2021年5月リリースのマネーフォワード クラウド契約のカスタマーサクセスの立ち上げ - カスタマーサクセス部としての組織設計 - 他プロダクト専任のカスタマーサクセス部との組織横断的な連携 - オンボーディングの仕組み化 - ヘルススコアによるモニタリング - 活用レポートによる利用促進 - 中長期的なユーザーコミュニティのコンセプト設計.... ・2021年7月からはカスタマーマーケティング業務も兼務 - 導入事例コンテンツの作成 - ポータル設計 - メルマガ施策 -------------------------------------------------- Twitter:@shoji_mf
세령 오
現在は株式会社Anotherworksでカスタマーサクセスをやっています。 それまでは3年ほど法人営業・個人営業をやってきました。 ・HR系のSaaSプロダクトの新規開拓 ・業務委託/派遣の人材紹介 ・投資不動産の新規開拓(飛び込み営業) ・フレングランス/雑貨(ルート営業)
21's Advent【vol.11】_CS せりょ氏_充実した毎日へと一変した”Aw入社”という転機
세령 오's story
南麻美
20卒/25歳/社会人3年目 南麻美(みなみあさみ)と申します。 人と向き合いたい、働くの負のイメージを払拭したい、そんな思いで人材業界に飛び込みました。 新卒では人材メガベンチャーに入社して介護領域の人材サービスに従事しました。 RACA兼任し両手型の営業として1年3ヶ月勤め、既存新規、派遣紹介と幅広く対応して参りました。 その後、自身の市場価値を上げるべく法人営業にチャレンジしたいと考えスマートロックの営業へ転身。 やっぱりHRへの思いが捨てきれず、株式会社Another worksへ入社。 インサイドセールスとして複業の社会実装に向け全力疾走中です。 熱くて、えもくて 仲間と一緒に目標達成に向けて頑張ることが大好き。 冒頭にも記載しましたが、一社めの経験を受け 働く人が働く人らしく生き、 未来に希望を持てる世界になればと強く思っております。 挑戦したい人が一人残らず自由に挑戦できる世界線を目指して。 興味がある領域 【人材/組織開発/教育】 ご興味持って頂けましたら ぜひお話の機会頂けますと幸いです! よろしくお願い致します。
個人戦から団体戦へ。ワンチームで複業の社会実装を目指す営業組織とは?
南麻美's story
Shogo Yoshikawa
株式会社Another worksにて人事責任者を務めております。“挑戦する全ての人の機会を最大化する“VISIONの実現に向け、複業マッチングプラットフォーム『複業クラウド』を提供しております。 https://www.wantedly.com/companies/company_2691496/post_articles/365364 【簡単な経歴】 2017年〜2020年:株式会社パソナ 顧問やフリーランスを業務委託紹介する新規事業に配属。 3年間法人営業担当として経営層に向けたトップアプローチを行い、 業種業界問わず計500社以上の開拓しました。 全社員が事業立案提案を行う社内新規事業制度「チャレンジの日」にて、 ファイナリストとして社長への提案を機に官公庁営業部署に異動。 業務委託の入札案件の企画・運営に従事しました。 2021年〜現在:株式会社Another works 2021年1月に正社員3人目として参画し、人事/Sales/CSと部署横断的に管掌。 2022年5月には正社員34名予定と絶賛採用拡大中です! 人材業界出身メンバーが非常に多いのでご興味あれば是非お話しましょう !
HR業界のネクストキャリアとしてのAnother works
Shogo Yoshikawa's story
成長性の高い複業市場において、中間マージンや紹介手数料を頂かない『複業クラウド』を展開
自治体、スポーツチーム、学校法人へ複業クラウドを提供をする計3つの新規事業を同時展開しています。
複業の社会実装を実現するため、様々なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。2022年12月より駅直結の神谷町にオフィス移転しましたので、お気軽にお越しください!
ワンフロアのオフィスで50名が一丸となっています。毎週月曜日の全社MTGや月1回の社内勉強会、Q毎にある新規事業提案会議、半期/通期表彰など社内イベントも積極的に行っています。
1年間で30名ほど社員が増えましたが、執行役員との月1回の1on1や社長との誕生日ランチ会など経営と距離が近い会社です。
2022年度に5名、2023年度に4名の新卒メンバーが入社しました。全職種採用強化中です。VISION実現に向けてあなたの力をお貸し下さい。
Company info
Founded on 05/2019
50 members
東京都港区虎ノ門5丁目13-1 虎ノ門40MTビル3階