▼株式会社Link Sportsについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ビジョンは「すべての人に動くきっかけを」 スポーツをする上での必要不可欠なインフラになることを目指しています。 ▼SERVICES ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■「TeamHub」 スポーツを楽しむすべてのチームにおくる、チーム応援アプリケーションを開発、運営しています。 現在は野球、サッカー、バスケットボール、ラクロス、テニスなど、107種目に対応。 連絡、出欠管理、スコア入力、成績閲覧が一括で出来る、チームスポーツに必須なアプリケーションです。 URL：https://tmhub.jp/ ■「AZrena」 スポーツの現場・フロントサイドで活躍する人々（選手、コーチ、スタッフ、スポンサー企業など）の思考やライフストーリーを深く探り、その魅力を伝えていくメディアです。 ライフストーリーを通じた話者の魅力と関係者のマインドを通じ、読者の日々の活動におけるモチベーション創出や、人生を前向きに進めるためのヒントを提供していきます。 2016年に立ち上がった記事メディアから、2023年9月にYouTubeチャンネルを軸とした動画メディア中心にリニューアルしました。 URL：https://azrena.com/ YouTube：https://www.youtube.com/@azrena5428/featured ■「B&」 2019年9月にスタートした、20代〜30代の女性を対象としたメディアです。 女性は、ライフステージの変化/身体の変化/環境不足を理由にスポーツから離れてしまう瞬間が多くあります。女性がスポーツを続けるための気づきやきっかけを与えるWEBメディアとして、女性アスリートの思いを伝えるインタビュー記事などを配信しています。 URL：https://www.beautynation.jp/ スポーツを通じて、もっとたくさんの人に笑顔になってもらうことを目指して様々なサービスを生み出しています。

弊社は「ITを通じてすべての人がスポーツに触れる瞬間を作る」をミッションに掲げながら、プロダクトを開発しています。 スポーツは性別を問わず、幅広い年代層において身体、そして心を豊かにすることができる最高のコンテンツだと考えています。 しかし、スポーツをする上ではたくさんの課題があります。 チームメンバー間でのコミュニケーションに複数のツールを使わなければならなかったり、同じレベルの対戦相手が見つからなかったり、試合や練習場所の確保が困難だったり、費用の管理が大変だったり。 これらはすべて、弊社開発メンバーがプレーヤーとして、コーチとして、チーム運営者として実際に体験してきたことです。 こうした課題に対して、スポーツ業界ではまだ整っていないITを用いることで、スポーツをする人たち、支える人たちがより笑顔になり 「もっとスポーツをしたい」と思えるような世界を作っていきたい。 そして、スポーツの魅力を世の中に発信する人を増やしていきたい。そう考えています。 これからも我々は、スポーツを愛する熱き心を胸に、関わるすべての人のスポーツライフを豊かにするべく、挑戦を続けていきます。

やりたいことを自分から発信し、アイデアをすぐに形にできる環境で仕事をしています。 少ない人数だからこそ、全員が会社の状況を理解し、お互いをサポートし合いながら働くことができます。 また、現役アスリートを始めスポーツ関係者とのつながりが強く、IT分野だけでなくスポーツ分野での幅広い人脈構築が可能です。 勉強会や交流会、その他イベントへの参加費と交通費は会社で負担しています。 オフの時間はみんなで試合観戦をしてワイワイ楽しんだり、スポーツ施設へ遊びに行って身体を動かしたり。スポーツ好きのメンバーが多い会社として、メンバーのスポーツ活動を奨励してます。 また、社内スポーツイベントも実施しています。 （野球、サッカー、フットサル、バスケットボール、バレーボール、バドミントンなどのほかにも、聞きなれないスポーツを実施する機会も！そんな体験ができるのも弊社だからこそです！） 古い枠組みにとらわれず新たな価値を見出し、仕組みを作ることにやりがいを感じられる方をLink Sportsのメンバーとして迎え、スポーツを通して感じられる喜びを分かち合いながら、全ての人がスポーツをする上での必要不可欠なインフラを共に創っていけたらと考えています。 弊社に共感してくださる方、自らのスキルでスポーツの世界をより便利に、楽しくしていくことに興味を持たれた方に、お会いできることを楽しみにしています。 エントリーをお待ちしています！

【募集ポジション/ミッション】 2022年8月現在、およそ250,000チームが使うスポーツチームマネジメントツール「TeamHub」。 このアプリを利用しているたくさんのお客さまのカスタマーサクセスメンバーを募集しています。 「こういうときはどうやって操作するの？」「この機能の使い方を知りたいんだけど…」など、お客さまからのお問い合わせは様々。 電話での対応はやっておらず、メールのみの対応となりますので、お客様の求めていることを把握して、解決し、スポーツを楽しんでいただけるようにすることがまず初めのミッションです。 【募集背景】 Link Sportsはこれまで、首都圏を中心に事業を展開してきました。 今後、さらに事業を成長させていくために、今回福岡に拠点を設けることにしました。 業務は東京本社のスタッフと連携を取りながら、お仕事を一緒に進めていくイメージです。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサポートツールを使った問い合わせ対応（メール） ・ FAQ作成 　 （慣れてきたら下記のようなこともお任せしていきます） ・マニュアル作成 ・アプリの手順動画作成 ・問い合わせを起点にした、開発部門へのサービスの改善提案など 現在、「TeamHub」の利用者属性は 野球を中心に、サッカー、バスケ、ラクロスなどで構成されており、年代では、メインは社会人チーム、少年チーム、その他大学チーム、中高部活等で構成されております。 老若男女、世代や性別の垣根を超えた様々な方からの問題を解決してください！ 【必須要件】 ●下記いずれかをお持ちの方 ・スポーツが好きな方 ・スマホアプリの操作に抵抗がない方 ※アプリの操作についての質問が多いので、実際に触っていただく機会が多々あります 【歓迎要件】 ・インターネット業界でのカスタマーサクセス/サポート 経験 ・コールセンター、お客様対応窓口での経験 ・Excel/Word、またはGoogleスプレッドシートの使用経験がある方（VLOOKUP程度の関数が使える方歓迎） 【求める人物像】 ・お客さまからくる課題に対する高い責任感をお持ちの方 ・メールでのコミュニケーションが得意な方 ・アプリやwebサービスが好きな方 ・Webサービスに対する情報感度 【募集詳細】 ・雇用形態：アルバイト、契約社員ほか ・勤務時間：10:00-19:00の範囲でご相談 ◆週2日～OK! ※週3日、10:00-16:00勤務等も相談可 ◆希望者は週5日も可! ◆土日祝はお休み ※日時のご希望がある場合は 　相談可能です。 扶養内勤務や WワークもOKです♪ 【こんな方と働きたい！】 　O　大きなことに挑め：失敗を恐れず、チャレンジできるマインドを持った方 　S　スポーツを楽しめ：自分が「やる」でも「見る」でもいい。スポーツの価値を知っている 　S　素直であれ：成長への一番の近道 　弊社は上記OSSをvalueとして掲げています TeamHubを知っていただく良い機会にもなればいいなと思いますので、気軽にお会いしましょう！