1
/
5
CS担当・新規プロダクト
Mid-career
on 2021-10-14 105 views

すごいベンチャー100選出!カスタマーサクセスに挑戦しませんか?

株式会社FLUX

株式会社FLUX members View more

  • 学生時代にHRスタートアップを創業
    米系戦略コンサルのベイン・アンド・カンパニーにて、大手通信キャリアの戦略立案・投資ファンドのデューデリジェンス・商社のM&A案件などに従事
    慶應義塾大学法学部法律学科卒

  • 三菱商事→起業→FLUX 執行役員COO

    株式会社FLUX COO(最高執行責任者)
    テクノロジーの力で正しい価値が認識される広告市場の形成を目指してます。

    アメリカ・ノースカロライナ州育ち。

    ’13 桐蔭学園高校卒。
    ‘17 慶応義塾大学法学部政治学科卒 。
    学生時代は株式会社ワンキャリアで編集を
    読売新聞東京本社(THE JAPAN NEWS)にてデスクを担当。

    卒業後は株式会社三菱商事で衣料品の生産管理を担当。
    その後、様々な事業に挑戦も失敗。

    ’18 5月に株式会社FLUXに立ちげ上後にジョイン。
    同7月に同COOに就任。

  • 株式会社FLUX CBO
    ---
    アドプラットフォーム事業を展開する企業にて、広告代理店、媒体社営業、新規事業立上げ、プロダクト企画などに従事し、2018年6月にマザーズ上場も経験。
    その後、株式会社Speeeでデータドリブンマーケティングの支援をする新規事業で車メーカー等へのストラテジックプランニングを担当。
    現在は株式会社FLUXにてChief Buisiness Officerとしてビジネスグロース、ビジネスデベロップメント全般を担当。

  • 2021/02 - 現在 株式会社FLUX  人事 / マーケティング
    →人事として採用を中心とした組織づくりに力を入れつつ、
     新規事業のコンテンツマーケティングにも注力しています。

    2020/05 - 2021/01 シアトルコンサルティング株式会社  大阪支社 支社長 兼 人事部 中途採用統括
    →大阪支社 支社長として組織を10名体制へと拡大しつつ、
     経営幹部の一員として全社の中途採用統括も兼任。

    2018/11 - 2020/04 シアトルコンサルティング株式会社  大阪支社 事業責任者
    →採用全般、新規/既存営業、総務、メンバ管理(インターン含む)など
     大阪支社の立...

What we do

  • AutoStreamは、ウェブメディア/アプリ向けのOne-Stop Solutionです。東洋経済 / サイバーエージェント / フジテレビ / 楽天といった大手媒体者をはじめとして、リリースから2年弱で500ドメイン以上の契約を受注しており、テックベンダーとしてのポジションを確立しています。
  • siteflowは、ノーコードでありながらもカスタマイズ性の高いウェブサイトビルダーであり、制作会社に外注するのと同等のデザインクオリティでメディアやウェブサイトを作成出来るソリューションです。

FLUXは、業界で圧倒的なシェアを誇るウェブメディア/アプリ向けのOne-Stop Solutionである「AutoStream」を開発・提供しています。
さらに、Webサイト作成SaaS「siteflow」を新規事業として新たにリリースしました。

■ AutoStream (オートストリーム)
「AutoStream」とは、ウェブメディア/アプリ向けのOne-Stop Solutionです。
広告収益最大化機能を中心として、
Analytics、視認性向上、ブランドセーフティー管理、ユーザー情報管理など様々な機能を搭載しています。

今まで人の手でやっていたメディアのオペレーションを簡易化し、
媒体のポテンシャルを最大限引き出します。

■ siteflow (サイトフロー) ※新規事業
「siteflow」は、ホームページを作成する上で、
お客様の「わからない」を解決するWebサイト作成サービスです。

従来のウェブサイト作成ツールとは一線を画す、
圧倒的にユーザー視点を追求したSaaSサービスになります。

「siteflow」は、ソースコードを書かずにソフトウェア開発ができる
NoCode(ノーコード)のサービスであり、
シンプルかつスタイリッシュなUI/UXと様々なツールとの自動連携機能を軸に
日本のウェブサイト作成ツールに革命を起こしていきます。

▼Entrance Book(FLUXへ興味を持ってくださった方へ)
https://www.notion.so/Entrance-Book-73ae1e59ee324fd88c68fc5f9d76628a

▼2021.03 シリーズAで総額10億円の資金調達を実施しました!
https://jp.techcrunch.com/2021/03/31/flux-autostream-series-a/

Why we do

  • Forbes Asiaによる『Forbes 30 Under 30 Asia 2020』の「Media, Marketing & Advertising」部門に選出されたCEO永井を中心に、大手からスタートアップまで幅広いキャリアとスキルを持ったボードメンバーが会社を牽引しております。
  • 2021年3月にはシリーズAラウンドで10億円の資金調達も実施しており、事業・組織ともに急拡大の真っ最中です。直近、3ヶ月では正社員として15名のメンバーがジョインしており、2021年末までに100名規模の組織へと進化していく想定です。

現代社会において、テクノロジーは急加速度的に発展し続けています。
一方で、その仕組みは日に日に複雑さを増しつつあるという側面があります。

テクノロジーをカンタンに利用できることで、顧客に本質的な価値を提供したい。
そんな想いで我々FLUXは事業を展開しています。

一つ目の課題解決として、私たちはメディアの広告収益化をカンタンにするソリューションとして
ヘッダービディングという技術を軸にしたSaaSサービス「AutoStream」を開発・提供しました。

日本のアドテク業界の歪な構造から生まれる課題を中立的な立場から最先端の技術によってアプローチすることで解決し、
さらには顧客のポテンシャルを最大化することができると考えました。
結果的に、リリースから1年足らずでAutoStreamは国内の業界で圧倒的なシェアを誇るSaaSプロダクトとしてご好評いただいており、
今後は更なる顧客の期待に応えるべく、One-Stop Solution としてアップデートしていきます。

そして、私たちは次なる課題解決として、Webサイト制作をカンタンにする「siteflow」というSaaSサービスの開発を進めております。
数多くのWebサイトビルダーが存在する一方で、Webサイト制作におけるユーザーの「分からない」という課題を解決することは叶っていません。
圧倒的なユーザー視点に立った、現代の日本における最適なWebサイト制作サービスをご提供します。

「テクノロジーをカンタンに」というミッションを掲げ、さらに多くの人たちに本質的な価値を届けられるように、挑み続けていきます。

How we do

  • CTOの李は、英ケンブリッジ大学コンピューターサイエンス学部中退(全額奨学金)、東京工業大学情報工学科卒(主席卒業)で、学生時代には中国にて数学・天文学・物理学オリンピック優勝した実績があります。また、2021年4月には、Web技術標準をリードする国際団体の「World Wide Web Consortium」のAdvisory Committeeのメンバーに選出されました。
  • CPO平田。前職では、カカクコムにて食べログ・価格.com・Web CGなど合計月間30億PVを超えるメディア群のマネタイズを担当。アドテク関連のイベントにて登壇多数、メディアマネタイズのオピニオンリーダーの一人。

■ 顧客と社員のポテンシャルを最大限に発揮する組織を創る
「Realize Your Potential」これは我々のビジョンです。
変化の激しい現代社会において、合理的で知的柔軟性の高いメンバーが一体となった
チームによって、本質的な価値を創り出していきます。

■ 業界での圧倒的なシェアを誇るBtoB向けのSaaSプロダクト
「Auto Stream」は、ヘッダービディングという技術を軸に
多くのメディア様の広告収益化をカンタンにしました。
リリースから1年半ほどで、業界でも圧倒的なシェアを獲得しています。
顧客からの更なるご期待に応えるべく、アドテクにおけるAll in SaaSとしてアップデートし続けています。

■ 新規気鋭のBtoC向けSaaSプロダクトを展開
2021年6月には、WEBサイト制作SaaS「siteflow」のリリースしました。
WEBサイト制作における分からないを、シンプルなUI/UXの管理画面や専門家による丁寧なサポート、
さらにはリーズナブルな価格にてご提供させていただきます。

<主なこれまで沿革>
2018.05 FLUX創業
2019.01 広告収益最大化SaaS「FLUX Header Bidding Solution」をリリース
2019.10 シードラウンドで2億円の資金調達
2020.03 『Forbes 30 Under 30 Asia Media, Marketing & Advertising部門』をCEO永井が選出
2020.12 Forbes Japanによる『CLOUD 20 Rising Stars』にFLUXが選出
2021.03 シリーズAラウンドで10億円の資金調達
2021.05 Web技術標準をリードする国際団体の「World Wide Web Consortium」の正会員に選出
2021.06 WEBサイト制作SaaS「siteflow」をリリース

As a new team member

■ FLUXとは
2018年5月に創業したFLUXは「テクノロジーをカンタンに」をミッションに、
マーケティング効率化 SaaS「AutoStream」及び「siteflow」を展開しています。

最初の事業であるメディア向けマーケティング効率化SaaSの「AutoStream」では
リリースわずか2年半で500顧客以上への導入を進め、マーケットリーダーの地位を確立しました。

FLUXは、Forbes JAPANによる注目すべき日本の有望な若きクラウド・スタートアップとして「CLOUD 20 Rising Stars」に選出され、
シリーズAラウンドでは署名VCから10億円の資金調達を実施しました※1。

■ siteflowについて
siteflowは、ホームページを作成する上で、お客様の「わからない」を解決するWebサイト作成サービスです。

現状、ウェブサイト制作業界は依然として、数十万円程度の制作費で開発を請け負う中小企業が乱立しており、ウェブサイト制作コストは高止まりしています。
それが故に数多くのノーコードツールがあるにも関わらず、未だにWebサイト制作における「分からない」は解決できていないのです。

ウェブサイト制作に不慣れな方であっても掲載する情報の整理からデザイン、運用方針まで自身の目的に沿ったウェブサイトをカンタンに作成いただきたい、
そういう想いで6月にリリースしました。

制作会社に外注するのと同等のデザインクオリティでメディアやウェブサイトを作成出来る、ウェブサイトビルダーと制作会社の双方の強みの持ち合わせ、
カスタマイズ制の高い自社ウェブサイトビルダーを用いて、大変リーズナブルな価格でウェブサイト制作業界の変革を目指します。

圧倒的にユーザー視点を追求したプロダクトの立ち上げに
興味を持ってくださった方からのエントリーをお待ちしております!

【Entrance Bookはこちら】
https://www.notion.so/Entrance-Book-73ae1e59ee324fd88c68fc5f9d76628a

【2021.03 シリーズAで総額10億円の資金調達を実施しました!】
https://jp.techcrunch.com/2021/03/31/flux-autostream-series-a/

■ 仕事内容
顧客が抱える「Web」の悩みに寄り添い、siteflowを使用したHP制作からWeb施策まで、
顧客の課題解決をリードするカスタマーサクセスとしてコンサルティング業務を行っていただきます!

具体的には...
- 顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
- プロダクトをカスタマイズするための詳細な顧客ヒアリング・課題の明確化
- お客様に合わせた利用方法と施策のご提案
- お客様のVOC(Voice of Customer)を取りまとめ、開発への機能改修提案

■仕事のやりがい・魅力
- 顧客の成功に誰よりも近い距離で関わることができます
- 1→10のプロダクトフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます
- カスタマイズ性の高いプロダクトであるため、確かな提案力と企画力が身に付けることができます

■必須スキル
- 顧客課題に寄り添い、解決に導いた経験
- 担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
- 基本的なITリテラシーがある方(Office365を使用できる)

■歓迎スキル
- SaaS事業におけるカスタマーサクセスもしくはそれに準ずる経験
- 課題ヒアリング、要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
- ウェブサイト制作やCMSへの知見

■求める人物像
- 当社のミッション・ビジョンに共感いただける方
- 学習意欲が高く、結果にこだわりを持てる方
- 施策立案および実行だけではなく、将来的に事業戦略に関わりたいとお考えの方

Highlighted stories

10億円の資金調達を終え、年内に100名組織への進化を見据えたFLUXが掲げる新たなValuesとは?
【ぶっちゃけトーク!!】HR業界からFLUXへジョイン。リアルな転職ストーリーと入社後のギャップを赤裸々に告白してもらいました。
「個人の成長と会社の成長がアラインする。」100名組織の根幹を支えてきた、COOの原体験と想いに迫る。
Other users cannot see whether or not you're interested.
0 recommendations
Company info
株式会社FLUX
  • Founded on 2018/05
  • 90 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    Average age of employees in 20s /
  • 東京都渋谷区渋谷三丁目1番1号 PMO 渋谷Ⅱ 402
  • すごいベンチャー100選出!カスタマーサクセスに挑戦しませんか?
    株式会社FLUX